楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドベース博多南(旧:HOTEL GRAND 博多南) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドベース博多南(旧:HOTEL GRAND 博多南)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.80
  • 食事1.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

食事1

投稿者さんの グランドベース博多南(旧:HOTEL GRAND 博多南) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 21:32:51

朝食付き(サンドイッチ)で予約をしました。
朝7時半から共有スペースにて受け取り可能ということだったので、8時半頃受け取りにいくと、
サンドイッチは入っていませんでした。受け取りに行く時間が遅かったからなのか、他のお客さんが間違えて取ってしまったのかは分かりませんが…。
洗濯機や浴室乾燥があってとても助かったり、ベッドも寝心地が良かったりととても良かったのですが、その分ショックが大きかったです…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドベース博多南(旧:HOTEL GRAND 博多南) 2023年11月06日 12:08:11

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、朝食のサンドイッチにつきましてはご期待を裏切る形となってしまいましたこと謹んでお詫び申し上げます。
二度と同じことが繰り返されぬよう、再発防止に努めてまいります。
今回、お客様にご満足頂けない結果となりました事、改めて深くお詫び申し上げます。

ご投稿への返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ