いつもフェニックスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のWi-Fiに関しましては只今、改善に向けて準備を行っております。ご不便をおかけしまい大変失礼いたしました。
テレビのBS、CSに関しましては現在不具合なく受信出来ております。チャンネル設定が初期化されていた事が原因のようでした。重ねてお詫びいたします。
ご滞在中、設備に不具合がある場合はご遠慮なくフロントまでお問合せくださいませ。直ちにお伺いいたします。

今後は同じ事が起らぬよう、より一層の点検に励んでまいりますので、フェニックスパークホテルに変わらぬご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お知らせいただき、ありがとうございました。