このたびは、当ホテルへご宿泊利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の状態およびスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当日は満室の状況ではございましたが、チェックイン前（空室）の部屋と交換や、再度客室清掃をさせていただくなどお客様目線で寄り添った対応をとれなかったことを猛省するとともに、チェック体制の指導および強化を図ってまいります。
ご満足のご滞在とはならない中、接客面でお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても有難く存じます。
次回、私どもに挽回させていただける機会がございましたら、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用を頂きまして誠に有難うございました。今回おまかせプランでの予約内容よりスーペリアダブルというお部屋のご利用を頂きました。特別広い敷地面積のお部屋ではございませんでしたが快適なご滞在を頂けましたことたいへん嬉しく思っております。アメニティーバーにおきましてもまだまだ改善の余地ありとこれよりもより内容を充実させお客様へご提供できます様努めて参ります。機会頂けましたら是非とも当ホテル再度のご利用をご希望頂けます様宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。この時期の夜間滞は大変湿気が多く、滞在時におきましては体感温度に合わせれば寒いし、外気温に合わせれば暑いしと調整が困難だったと思われます。今後掛け布団の件におきましてもお客様ご意見も踏まえまして検討いたして参ります。とにかく今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけたというお言葉に救われます。
これよりも当ホテルといたしましては、お客様により快適なご宿泊をご提供できますよう努めてまいりますので、またのご宿泊の機会頂けます様よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。またせっかくの快適なお時間を、館内乾燥機においてご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルといたしましてはすぐの対応をいたします。ご来泊後のお客様のお声よりの確認となりますこと重ねてお詫び申し上げます。次回ご利用いただけます際にはこのようなことが無いよう努めてまいりますので、改めてのご利用、ご希望頂けますよう従業員一同よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。当ホテルテナント「鰓呼吸」におきましては祝祭日前日、また金、土曜におきましては深夜１：００までの営業となっており、こちら近隣の遅い時間帯での食事が取れる飲食店といたしましては大変好評を頂いております。次回こちら地域お越しの折にも「鰓呼吸」含め当ホテルのご利用をご希望頂けます様よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。またご宿泊中、館内設備におきますご迷惑をお掛け致しましたこと、従業員一同より深くお詫び申し上げます。問題のお部屋に関しましては、お客様ご利用後ではありましたがすぐの対応を取らしていただき改善致しております。今回お客様ご宿泊後の改善のご報告となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。また今回のご宿泊に際しましてのたくさんの嬉しいお言葉賜り従業員一同、心より感謝申し上げます。今回はタイミングよくお部屋にご案内の余裕がございましたので、お部屋ランクをあげてのスーペリアツインのお部屋をご利用いただきました。また当ホテルに限りの御座います浴室、化粧室セパレートのお部屋へのご案内となり、そちらに関しましてもお声をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋設置物に関しましても今後お客様のお声も頂きながら、更に充実した内容をそろえてまいります。当ホテルといたしましては、何よりもお客様がご満足いただけたお声を頂戴するのが今後の励みになります。次回ご利用をいただけます際にもより一層のお出迎えとなりますよう努めてまいりますので、改めてのご宿泊のご機会頂けますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご宿泊、ご感想賜りますお時間、誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルのご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。今回はベッドを寄せてのお子様添い寝のご案内になりましたが不自由なくご宿泊いただけたという事で何よりと存じます。これより夏本番をむかえ、ご家族様そろってお出かけの機会もあると思われますので、どうぞこちら地域お越しの際にはあらためまして当ホテルへのご宿泊ご希望頂けます様よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。今回事前での案内不足により連日のご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。朝食付きプランでのご予約者様におきましては、当然毎朝のお食事も楽しみにされてのご予約だったと存じます。このご宿泊でのお客様のお気持ちに添えず対応が滞りましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルのご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご宿泊くださいましたスタンダードシングルはお一人様ご宿泊といたしまして当ホテルでも一番お手頃なお部屋のご案内となっておりました。そういったお部屋ではありますので多少の圧迫感はあったかと思いますが今回不自由なくお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思っております。館内テナント鰓呼吸のご利用もいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。次回こちら地域お越しの際にも是非とも当ホテルのご利用をご希望下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はあいにくの天気ではありましたが当ホテルをご利用くださいまして誠に有難う御座いました。駐車場所によってはあの天気ですとご不便おかけした事と思いますがお言葉なく感謝いたします。次回こちら地域お越しの際にも当ホテルをご利用くださいます様宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。ご宿泊時はあいにくの天気で乾燥機などは活用いただけたかなと思います。取り揃えたアメニティーにおきましてもお客様ご希望の品等ございましたらどうぞお気軽にご意見いただければ幸いです。またのご利用いただけます様宜しくお願い致します。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。梅雨時期ですぐれない天気の毎日ですが息子様の試合はいかがでしたでしょうか。改めましてこちら地域お越しの際には是非とも当ホテルをご指名頂けますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルのご利用を頂き、更にお褒めの言葉までも下さいまして誠に有難う御座います。更なる快適な空間をご提供するにあたり、お部屋の常備物やこれがあったら良かったな等々御座いましたらどうぞお気軽にお声頂ければ幸いです。是非ともこちら地域ご宿泊の際には当ホテルへの再度のご利用いただけますよう宜しくお願い致します。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また数々のお褒めの言葉と気遣いのお言葉を頂きまして重ねてのお礼申し上げます。今回ご宿泊頂きました部屋タイプ「スタンダードシングル」はどうしても狭さが否めない約10平米のお一人様用のお部屋となります。ですがお客様の「一人旅ならここで満足」というお言葉に救われます。次回ご利用機会御座いましたらどうぞ改めまして当ホテルへのご来泊ご希望頂けますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご宿泊先にお選びくださいまして誠に有難うございました！当ホテルにおきましては、その日の空き部屋状況に応じて、ご予約いただいたお部屋を無料でランクアップしてお客様へご案内さしていただく場合が御座います。伴いましてサイトなどで見られた部屋と違うタイプへのご案内となったかも知れませんが、今回不便なくご宿泊頂けたようでなにより嬉しく思っております。
是非次回の来沖の際におきましても、当ホテルへのご宿泊をご希望頂けますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルへご来泊賜り、誠にありがとうございました。お楽しみ頂きました朝食付きプランは、まだ提供間もないプランで、現状2種類のみの選択となっております。今後メニューを増やしてお客様に選んでいただける様な内容になればと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度はフェニックスパークホテルへご来泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はフェニックスパークホテルへご来泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
皆様の良い思い出の一部にしていただけましたら幸いでございます。
是非またご利用くださいませ。

この度はフェニックスパークホテルへご来泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の混雑防止の為、朝食ご利用のお客様のみに詳細の説明を行っておりましたこと、お詫び申し上げます。
予約サイトや館内案内には記載してありますが、お客様に伝わりづらいとの事で、今後改善すべく努めてまいります。