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アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.26
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.33
  • 食事3.89

部屋5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-18 16:53:59

前回宿泊時のコメントで提携駐車場の事を書いたら、フロントの方から次回は敷地内駐車場のご利用もご検討をとの事でした。
タワーパーキングで入れないと困るので、ホームページで事前に収容可能サイズを調べ余裕で入るのを確認し行きました。
入庫待ちの列に並んでいると、前の車両にピッタリ詰める様に言われ詰めました。10分くらいして誘導の爺さんが来て「この車はセンサーにかかるから、この先でUターンして出て」と言われ、こっちに来いとばかりに手を振り回して・・・出られる訳ないだろう、あんたが詰めさせたんだから・・・
入れるサイズの車でも停められない駐車場なんて意味ない。
敷地内駐車場の誘導の爺さんがどうしょうもない。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 2023-08-18 21:20:32

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場のスタッフのご案内でお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。駐車場スタッフに共有し、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平片

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム□禁煙室□】