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アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉のクチコミ･お客さまの声
部屋2
エレベーターは数多くあるが、待ってる人が多く中々乗れず、チェックアウトの際も10分以上待ったが乗れずに結局非常階段を使った。大浴場は0時までという早い時間で終了なのでロッカー待ちの長蛇の列ができ戦争で、ゆっくり入れなかった。部屋は前に使っていた人のであろう靴下が置いてあった。1人素泊まり２万という金額で、このようなことがあったので今後の利用はしない。
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この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、エレベーターやチェックアウトの際にご不便をおかけして申し訳ございません。仰せの通り、集中して混雑してしまうお時間帯がございまして、大変お恥ずかしい限りです。ご案内をより丁寧に行い、少しでもスムーズにお通しできるようオペレーションを明確にしてまいる所存でございます。また、清掃不備に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃に関しましては清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また新潟にお越しの際は当館をご検討いただくと幸いでございます。フロント 加藤
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部屋2
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉 のクチコミ
エレベーターは数多くあるが、待ってる人が多く中々乗れず、チェックアウトの際も10分以上待ったが乗れずに結局非常階段を使った。
大浴場は0時までという早い時間で終了なのでロッカー待ちの長蛇の列ができ戦争で、ゆっくり入れなかった。
部屋は前に使っていた人のであろう靴下が置いてあった。
1人素泊まり２万という金額で、このようなことがあったので今後の利用はしない。
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この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターやチェックアウトの際にご不便をおかけして申し訳ございません。
仰せの通り、集中して混雑してしまうお時間帯がございまして、大変お恥ずかしい限りです。ご案内をより丁寧に行い、少しでもスムーズにお通しできるようオペレーションを明確にしてまいる所存でございます。
また、清掃不備に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また新潟にお越しの際は当館をご検討いただくと幸いでございます。
フロント 加藤