楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
3階に宿泊しましたが満室とのことで朝の混雑時にエレベーターに乗れず苦労しました。1階への出かける人、チェックアウトの人、2階への朝ごはんの人、大浴場の人が全て重なり。低層階の宿泊者はホテルからなかなか出られず最終的に上に行くエレベーターに乗ってから降りました。従業員は1人でも専用エレベーターに乗り、階段は非常時のみとのことでした。大きなホテルで満室時とはいえなにも対策がないのでしょうか？せめて階段を使わせて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間のなか、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながらエレベーターについて、多大なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。当館では、混雑予想表を掲示しており、お部屋のADIにてご確認いただいております。一方で、予想表では緩和に至っていないことも、お客様の仰る通りでございます。お客様からのお言葉とともに、今後の運営の改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。フロント 渡辺
アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉 のクチコミ
3階に宿泊しましたが満室とのことで朝の混雑時にエレベーターに乗れず苦労しました。
1階への出かける人、チェックアウトの人、2階への朝ごはんの人、大浴場の人が全て重なり。低層階の宿泊者はホテルからなかなか出られず最終的に上に行くエレベーターに乗ってから降りました。
従業員は1人でも専用エレベーターに乗り、階段は非常時のみとのことでした。
大きなホテルで満室時とはいえなにも対策がないのでしょうか？せめて階段を使わせて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらエレベーターについて、多大なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当館では、混雑予想表を掲示しており、お部屋のADIにてご確認いただいております。
一方で、予想表では緩和に至っていないことも、お客様の仰る通りでございます。
お客様からのお言葉とともに、今後の運営の改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 渡辺