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アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.27
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.35
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-20 16:01:09

初めての利用でした。フロントの方が新人さんだったようで多少対応に不慣れな感じがありました。サポートされてる方も少し対応が悪いかなと思いました。夜中に廊下、外がうるさかったです利用されている方とは思うけど常識がないと思いました。
アパホテルは場所により結構スタッフさんの対応に差が大きくあるように毎回感じます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 2024-04-20 17:27:02

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応や廊下の騒音に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらぬよう、精進して参ります。
また夜の廊下の騒音に関しましてもお客様の睡眠の邪魔をしてしまい申し訳ございません。
ホテルスタッフでも数時間に一度、館内の巡回を行っておりますが、事実お客様の貴重なお時間を奪ってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント 畠山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分■アパ最新仕様
ご利用のお部屋
【ダブルルーム□禁煙室□】