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アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.19
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.27
  • 食事3.95

総合4

ぱぴよん2000さんの アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 のクチコミ

ぱぴよん2000さん [50代/女性] 2025-05-19 21:17:04

週末にかけての宿泊だったためチェックインの混雑を想定しておりましてがスタッフの方がスムーズに案内いただきチェックインも戸惑うことなくできました。
アパ社長のカレーお土産にいただきありがとうございまいました。
お部屋は少々狭かったですが機能的で清潔でしたので問題ありませんでした。
エレベータ台数が多く時間待ちを覚悟しましたがそんなことなくスムーズに稼働していると思いました。
気になったところは、家族が大浴場を利用した際に、男性が脱衣所で長時間怒鳴るような大声で
スマホで電話していたとのこと。ほかのお客様や、小さいお子さんもいたらしく、引いてたようです。
またそもそも浴室にスマホ持ち込みはいかがなものでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉 2025-05-19 22:45:24

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご評価並びにあたたかいお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
しかしながら、大浴場でご指摘いただいた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的に巡回をし、お客様皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同尽力して参ります。
また機会がありましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 石月

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】