この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当館についての高評価やご意見をいただけましたこと、今後の改善に努めてまいります。
新潟についてスタッフ一同の認識や知識不足は否めません。ご意見をいただきました点についてご指摘をいただくことも過去にはございました。
その中でお客様にお喜びいただけるよう、更に勉強をし、知識を深めていけたらと考えております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様からお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく感じております。
今回のお客様の言葉に満足することなく、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いて口コミ投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館、大浴場は準天然光明石温泉を使用しております。内湯、寝湯、壺湯、半露天がございまして、広々としており多くのお客様からご好評頂いております。次回またお越し頂けた際は是非ご利用くださいませ。
今後もまた来たいと思って頂けるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は2階の大浴場にて満足していただけたようで大変嬉しく感じております。しかしながら、客室の清掃面に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回のお客様の言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し再発防止策に努めて参ります。最後になりますが、また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
。当館の大浴場【玄要の湯】は準天然光明石温泉でございまして、多くのお客様にご好評をいただいております。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指して、より良いサービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当館の施設に関しましてお褒めの言葉を頂けた事大変嬉しく存じます。
お客様にまたご来館頂いた際に更なる成長をお見せできるようスタッフ一同今より精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の操作に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当館は非接触である、機械でのチェックインを推奨しておりまして、近くには常にスタッフがおりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご朝食やスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
特にスタッフの対応に関しましては、私共のモチベーションも向上しますので、スタッフ全体に共有をし、さらにより良い接客を目指して精進して参ります。
しかしながら、エレベーターの混雑に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が一秒でも早くお部屋にてお寛ぎいただけます様、日々試行錯誤しておりますので何かご意見等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様より、素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。ｌ

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉をいただけた一方で、お荷物の受け渡しに際しましてご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
混雑時でもお預りしているお荷物をスムーズにお渡しできるよう、スタッフの教育と精進を重ねて参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。当館には和食の【廣新米穀】とカジュアルフレンチの【ラクレ】2店舗ございまして、朝食会場にもなっております。19階にはダーツやビリヤードが楽しめるバーがございますので、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく感じております。
当館には準天然光明石温泉の大浴場があり、非常に広々とした空間でごゆっくりお過ごしいただけます。
レストランでは新潟県産のお米や新潟の食材を使ったお料理を提供しております。
2つのレストランでメニューも異なりますのでまたの機会に是非お試しくださいませ。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　椎名

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は朝食会場にて満足して頂けたようで大変嬉しく感じております。当館は朝食会場が2会場ご用意ございますので、また機会があればもう一つの朝食会場もお楽しみいただければと思います。プール施設に関しましては、夏季期間ご利用いただけますので、お楽しみいただければと思います。
また新潟市にお越しの際は是非当にご来館くださいませ。
フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
アパホテルは環境対応型ホテルを掲げておりまして、お部屋をコンパクトに設計することで消費エネルギー量の削減に努めております。
大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は万代シティから徒歩圏内の場所に位置しており、娯楽や飲食には事欠かないと存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より大浴場に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は新潟市でも有数の大浴場保有ホテルでございまして、大きな浴槽に壺湯、露天風呂もついておりまして他のお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、ご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフにはきつく指導をし、今後はさらにお客様の舌鼓を打てるご朝食を提供して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様にご不便をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を参考とさせていただき、より良いホテルとなるべく精進して参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。当館の大浴場【玄要の湯】は準天然公明石温泉でございます。寝湯や半露天風呂、内湯、壺湯をご用意しており、多くのお客様にご好評を頂いております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、安堵の思いで拝読いたしました。今後もお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐