この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄でございます。
特にスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉は、私共のモチベーションの向上にも繋がりますので全スタッフにも共有をし、さらにサービスに磨きをかけて参ります。
しかしながら、駐車場の位置などに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
駐車場は、当館のすぐ横にレストランがあるのですが、そちらから奥に進む場所がございますので進んでいただきますと駐車場がございます。またそのレストランの前には小さいながら一時的な停車場もございますので、またご宿泊の際にはお役立てくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

いつもアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄でございます。お客様のお言葉に甘んずることなく今後もサービス向上に努めて参ります。
また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り部屋に化粧水等のご用意はございませんが、フロントにお声がけいただければお渡しは可能でございます。お気軽にお声がけくださいませ。
いただいたお声に甘んじることなく、今後もお客様みなさまにご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご滞在にご満足いただけたご様子が窺がえまして、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は新潟駅から徒歩八分と立地も良く、新潟市でも有数の大浴場保有ホテルでもございますので、日々のお疲れを癒したり娯楽にも事欠かないものと存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は新潟駅からも徒歩八分ほどで、万代シティという繁華街も徒歩圏内でございますので、飲食や娯楽には事欠かないことと存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
今後も選ばれるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉大変光栄でございます。
またお客様に当館でのご滞在を満喫して頂いた様子が窺えて何よりに思います。
お客様の言葉に甘んずることなくスタッフ一同、精進して参ります。
また近隣にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　平田

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に沿うサービスが提供できかねてしまいまして、大変申し訳ございません。
まず、当館までの道のりですが、新潟駅から見える大通りをまっすぐ進むと必ず歩道橋に面してしまうので、ほんの少し遠回りになりますが新潟駅を背にして右手側からお進みいただければ歩道橋を使わずにお越しいただけます。
またお子様のアメニティ、ひいてはフロントスタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のニーズに答えられる接客が出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
清掃のほうもスタッフと共有し、お客様が安心安全にご宿泊いただけるよう、精進をしてまいります。
甚だ勝手なわがままではございますが、また機会がございましたら、当館をご一考いただけますと幸いでございます。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より大浴場に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館の大浴場はつぼ湯や露天風呂付など多くの方にご好評いただいております。
また機会がございまして、当館をご利用いただける際には、是非もう一度大浴場をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。当館、7機エレベーターがございますが、お時間によっては混みあうこうとがございます。ご理解いただけますと幸いです。
また、ご朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。すぐにスタッフへ共有をし改善に努めて参ります。
最後になりますが数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらずお客様のご期待を裏切ってしまい大変申し訳ございません。
勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用お待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客様からお褒めのお言葉をいただけまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は新潟駅からも万代のバスセンターからも近く、移動において他のお客様からも良い評価を頂いております。
また新潟市にお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　平田

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当館ご滞在中冷蔵庫の電源が切れていた事・そして出庫の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市橋

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、様々な点にてお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄でございます。
特に大浴場に関しましては、新潟市でも有数でして多くのお客様よりご好評いただいております。
またスタッフの対応についてのお褒めのお言葉も、私共のモチベーションアップにも繋がりますので、全スタッフに共有をしさらにサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当館には、敷地内駐車場と提携駐車場が3つございまして、フロントにて案内マップをお配りしてますので、もし道が分からなくなってしまいましたらフロントまでお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらエレベーターについて、多大なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当館では、混雑予想表を掲示しており、お部屋のADIにてご確認いただいております。
一方で、予想表では緩和に至っていないことも、お客様の仰る通りでございます。
お客様からのお言葉とともに、今後の運営の改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　渡辺

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。
今後もお客様みなさまにご満足いただけるホテル運営を目指し、精進を重ねて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当館の空気清浄機についてですが、客室内の空調にはナノイーＸが搭載されているため、空調を利用時は空気循環が行えるようにできております。
また、客室内には貴重品入れの設置がないため
ご希望のお客様には、スタッフでお預かりをして、事務所内の金庫や鍵のかかるロッカーでのご案内が可能でございます。その点、ご不便をおかけして申し訳ございません。
もしもまた近隣へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き、大変光栄にございます。フロントスタッフ一同接客冥利に尽きるの一言でございます。
最寄りのＪＲ新潟駅からは徒歩10分程ですが、万代口を出て正面にすぐ見える位置にあり、アクセスしやすいかと存じます。また、コンビニエンスストアも1階ロビーに接しており、今日のような寒い日でもお体を冷やさずお買い物ができます。
荷物受取時の事でご不安にさせてしまい申し訳ございません。ご予約が多いお日にちは荷物の確認にお時間が掛かる事もございます。混雑時はお客様にスムーズに渡せるように管理できないかホテルスタッフ一同で検討させていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不明なことはございませんでしたでしょうか。なにかございましたらいつでもフロントへお申し付けくださいませ。
今後も愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も選ばれ続けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。当館の大浴場は準天然公明石温泉でございまして、寝湯や半露天風呂、壺湯、内湯をご用意しており、ゆっくり旅の疲れを癒して頂けることと存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉、励みになります。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐