この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「良かった」とのお言葉は、当館に勤める者として何より嬉しいお言葉でございます。ご滞在中にご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もアパグループの名に恥じぬよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉をお伺い出来ました事、大変嬉しく思います。当館はJR新潟駅万代口広場から徒歩7分の距離にございまして、立地に恵まれております。また仰る通り、お荷物のお預かりは当日のお引き取りであれば無料で承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在についてお客様よりご満足いただけたご様子が伺うことができ、大変嬉しく思います。今後も現状に尽きることなく、サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　渡辺

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は客室にて、快適にお過ごし頂けた様子が窺え、大変光栄でございます。また、朝食会場に関しまして、貴重なご意見を重ねて御礼申し上げます。今回のお客様のご意見をレストランスタッフとも共有し、今後のサービス向上に活かしていけるよう、精進して参ります。また新潟市にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
フロント　五十嵐

この度は2度目のアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より便利とのお言葉を頂戴できまして大変光栄でございます。しかしながら、栓抜きの貸出に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回お客様よりいただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　平片

この度は2度目のアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご利用ではご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回のご滞在では問題なかったとのことで安堵しております。今後も安心してご利用いただけるよう、清掃・点検の強化に努めてまいりますのでぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館の敷地内駐車場は機械式でございまして、15時から翌朝11時までで1泊1500円でご案内をしております。先着順ではございますが、満車の場合は近くの提携駐車場をご案内しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　吉川

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後もお客様みなさまにご満足いただけるよう、精進を重ねて参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場にてお寛ぎ頂けたようで、嬉しく感じております。しかしながら、サウナのご用意が無く、お客様のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
また、当館駐車場にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、またお客様に選んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また新潟市にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　吉川

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらスタッフのご案内によりお手数をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館はフロントカウンターに加えてチェックイン機を導入しておりまして、ご予約のお支払い方法によってご案内する機械が異なってまいります。
そのため、チェックインの際にスタッフがお客様のご予約内容を確認している次第でございます。
ご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も是非当館をご一考いただければと存じます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新潟市内の数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場【玄要の湯】は準天然光明石温泉を完備しており、ご宿泊のお客様は無料にてご利用いただけます。
客室のテレビにはＡＤＩ（アパデジタルインフォメーション）を搭載しており、大浴場の混雑状況をお部屋から確認することができます。
広い湯船に浸かりお寛ぎいただけましたでしょうか。

客室の窓に関しまして、各階の一部の客室には曇りガラスシートを貼っております。
この度はお客様のご要望に沿ったお部屋をご用意できませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は事前にリクエストをいただけますと可能な限りご要望に沿った部屋をご用意させていただきます。

またご旅行等で新潟市へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場やお子様アメニティについてご案内不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしてしまったこと、猛省の思いで拝読しております。この場をお借りして心よりお詫びを申し上げます。
今回いただけたご意見を今後の参考とし、お客様の立場に立った真摯なご案内、接客を心掛け、サービスの向上に努めて参ります。
また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館のスタッフにお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を励みに、接客レベルの向上、有事に備えた対応の向上に努めてまいります。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　椎名

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また2回目のご利用に重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたにもかかわらずご満足いただけるサービスが出来ず大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも共有し、改善に努めてまいります。
大変恐縮ではございますが、新潟お越しの際はまたぜひ当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　馬場

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備について概ねのご満足をいただけましたこと、安堵の思いでご投稿を拝読いたしました。
今後もよりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、またぜひ当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をいつもお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

フロント　岩崎

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をいつもお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は準天然光明石温泉の大浴場があり、非常に広々とした空間でごゆっくりお寛ぎいただけることと存じます。
また、2階にはフィットネスルームがあり、ご宿泊者様はご自由にご利用いただけます。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　椎名

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より数あるホテルの中から当館をお選び頂けましたこと、大変光栄でございます。
また快適にお過ごしいただけましたご様子も窺えまして、嬉しく存じます。
当館に備え付けの大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
他のお客様からも大変ご高評を頂いておりまして、日々のお仕事の疲れを癒せるかと存じますので、次回ご宿泊頂ける際には是非、ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく感じております。
当館は昨年2月に新規オープンしたホテルでございます。
大浴場やフィットネスルーム、プール等、非常に施設が充実しております。
また、朝食会場は2か所ございまして、和洋ビュッフェや新潟の食材を使ったお料理を提供しておりますので、またの機会に是非お試し下さいませ。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　椎名

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフに対するお褒めのお言葉を頂くことが出来まして大変嬉しく存じます。
私共のサービスのご提供でお客様のご滞在が、充実したものになったのであれば何よりでございます。
お客様のご期待にこれからも答え続けられるように、スタッフ一同精進して参ります。
次回また近隣にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　平田