この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より、お部屋や大浴場に関しましてご満足のいくものを提供できましたご様子が窺がえまして、大変嬉しく存じます。
特に大浴場に関しましては、足の伸ばせる広い浴槽につぼ湯、露天風呂も完備しておりまして、他の方からも大変ご好評をいただいております。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様の舌鼓を打つことが出来かねてしまったこと、大変心苦しく存じます。
レストランスタッフにも共有をし、料金以上のおいしさを提供できますよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらエレベーターに関しましてご不便をお掛けし大変心苦しく拝読いたしました。
また、お客様のご意見は今後のホテル運営の参考案とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。　

フロント　加藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ベッドや大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
ベッドに関しましては、当館は全部屋同じベッドを使用している関係で変更等は承っておりません。提案になりますが、ベッドパッドは貸し出すことが出来ますので、2枚重ねて使用することで緩和されるかと存じます。
また大浴場の混雑に関しましても、多くの方にご利用いただいている関係で混雑してしまいます。
お部屋のテレビには混雑状況表が映ってますので、ご確認いただきお時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場やお子様アメニティについてご案内不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしてしまったこと、猛省の思いで拝読しております。この場をお借りして心よりお詫びを申し上げます。
今回いただけたご意見を今後の参考とし、お客様の立場に立った真摯なご案内、接客を心掛け、サービスの向上に努めて参ります。
また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より数あるホテルの中から当館をお選び頂けましたこと、大変光栄でございます。
また快適にお過ごしいただけましたご様子も窺えまして、嬉しく存じます。
当館に備え付けの大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
他のお客様からも大変ご高評を頂いておりまして、日々のお仕事の疲れを癒せるかと存じますので、次回ご宿泊頂ける際には是非、ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にはご満足いただけましたでしょうか。
当館の1階にはコンビニエンスストア、2階には大浴場がございまして、多くのお客様にご好評を頂いております。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度は、アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
レストランスタッフとも共有し、今後お客様皆様に喜んでいただける朝食が提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
敷地内駐車場に関しましては入出庫にお時間が掛かってしまうためお時間に余裕を持ってのご利用をお願いしております。
また、大浴場や朝食に関しましては目安でございますがお部屋のテレビから混雑状況を確認することも可能でございますので、もしよろしければご利用いただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
料金につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。特需日になりますと、比較的高い料金の販売となります。恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
また、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の敷地内機械式駐車場は先着順でご案内しておりますので、混雑するチェックイン時やイベント開催時は、早い時間に満車になってしまうことが予想されます。満車時には近くの提携先駐車場へご案内しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
眺望に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。当館の裏側にタワー式駐車場がありますので、外の景色をご覧いただけないお部屋もございます。また、近隣にマンションがあり、プライバシー保護の観点からフィルムを貼っているお部屋も一部ございます。事前にお申し付けいただければ、なるべくお客様のご要望に沿ったお部屋へご案内することも可能でございます。是非次回お気軽にお声がけくださいませ。
また、大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、嬉しく思います。当館の大浴場【玄要の湯】は準天然公明石温泉でございます。寝湯や半露天風呂、内湯、壺湯をご用意しておりまして、多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様のご意見を参考に、より良いサービスの追及に努めて参ります。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ご頂けましたでしょうか。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館、心よりお待ちしております。
フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。敷地内の駐車場でのことでしたらたいへんご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。外部の駐車場での出来事でしたら、どうしても他の利用者様がいる関係でそのような方もいられることをご理解いただけますとありがたく存じます。
アパホテルは空調が行き届きやすいように、コンパクトな部屋の設計となっております。
また近隣に起こしのの際は、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　平田

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はレストランが二つ会場がございまして、両方とも和洋のビュッフェなのですが、メインが和食か洋食で変わってまいります。次回ご来館いただく機会がございましたら、是非もう一つのレストランでご賞味くださいませ。
駐車場のご案内が遅れてしまい大変申し訳ございません。近くでイベントが行われている関係で込み合うこともございますので、その点をご了承いただく存じます。
客室の希望に関しましては、事前にご連絡いただけると最大限希望に沿うよう準備させていただきます。
また近隣にお越しの際は、当館のご利用お待ちしております。

フロント　平田

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室やエレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当館の客室は環境対応型でございまして、敢えてコンパクトに設計することにより二酸化炭素の排出を削減しております。コンパクトながらも快適にお過ごしいただけますよう、ベッド下収納スペースや枕元集中コンセント等、工夫を施しております。また、エレベーターは7基ございまして、多くのお客様にご予約を頂いている日は大変混雑が予想されます。混雑時にもスムーズにご案内が出来ます様、スタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、またにいがたしに当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。
清掃や点検が行き届いていない事により今回の様なことがおきてしまい、大変申し訳なく思います。清掃スタッフだけでなく私共スタッフもお客様にご利用いただくお部屋の点検を進めていければと思います。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室やレストラン、大浴場等さまざまな点に関しまして、ご意見をご投稿いただき、大変ありがとうございます。
レストランの件はレストランスタッフと共有し、メニューの見直し等を検討いたします。設備に関しましては今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとう
ございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館の客室はマンションが併設されている都合上、眺望がないお部屋もございます。
ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましても、ご案内が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
チェックインのお時間が15時からでございまして、駐車場のご料金も15時から11時までのご案内でございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館についてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事嬉しく存じます。
また近隣にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターやテレビ画面の混雑状況に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中でのとても貴重な口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また新潟市にお越しの際には当館の利用をご検討いただければ幸いでございます。

フロント　加藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当館は新潟駅から徒歩7分に位置しており、近隣には飲食店やショッピングモールなどもございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林