この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お客様が何度ご利用頂いても良かったと思って頂けるホテルを目指しこれからより一層精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。また新潟市に御用の際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　市橋

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの臭いでお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後客室チェックを入念に行い、再発防止に努めて参ります。
しかしながら、お客様からお褒めのお言葉をいただくことが出来、安堵の思いでございます。
また新潟へお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場【玄要の湯】は準天然光明石温泉を使用しておりまして、広い湯舟でゆっくりと旅の疲れを癒して頂けることと存じます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、快適にお過ごしいただけたご様子が窺えましたこと、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は新潟市でも有数の大浴場保有ホテルでございまして、足の伸ばせる広い浴槽に加え、露天風呂や壺湯も完備しておりまして、多くの方からご好評いただいております。
また新潟市にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室は環境に配慮したコンパクトな造りとなっておりますが、スイッチが枕元に集約されていたり、全室50型以上の液晶テレビ導入・無料WI-FI・VOD無料視聴等が当ホテル一つの魅力でもございます。
朝食につきましてはすべてのお客様にお喜び頂けるように改善してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。新潟市にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　出戸

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中お時間を割いてご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中にお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様にいただきましたご意見をスタッフ間で共有し、サービス向上に努めて参ります。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　岩崎

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に御満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。しかしながら、当館のスタッフがお客様に不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お客様にいただいたご意見をスタッフ間で共有し、サービス向上に努めて参ります。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。　フロント　岩崎

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は新潟駅から徒歩約7分の距離にございます。
駅近であり、近くに飲食店や商業施設もあることから非常に立地に恵まれております。
大浴場は14時から24時、朝6時から9時の間で営業しております。
当館の準天然光明石温泉の大浴場をまたの機会に是非、お試しくださいませ。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　椎名

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。客室のテレビから混雑予想をご覧いただけますので、是非ご活用下さいませ。混雑時にもスムーズにご案内出来ますよう改善に努めてまいります。
また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。しかしながら、ウォーターサーバーに関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回のお客様の意見を参考にし、今後のサービス向上に反映できるよう精進して参ります。最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いて口コミ投稿していただきました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は2階の大浴場にて満足していただけたようで大変嬉しく感じております。しかしながら、客室の清掃面に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回のお客様の言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し再発防止策に努めて参ります。最後になりますが、また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館にサウナはございませんが、大浴場【玄要の湯】がございます。寝湯や半露天風呂等をご準備しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。お客様から頂いたご意見を元に、今後も精進して参ります。
また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「過ごしやすかった」とのお声を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
しかしながらエレベーターご利用の際にご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。
当館ロビーにエレベーターやレストランなどの混雑予想表を掲示しておりますので、ご利用の際の目安としてご活用していただけますと幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の操作に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当館は非接触である、機械でのチェックインを推奨しておりまして、近くには常にスタッフがおりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご朝食やスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
特にスタッフの対応に関しましては、私共のモチベーションも向上しますので、スタッフ全体に共有をし、さらにより良い接客を目指して精進して参ります。
しかしながら、エレベーターの混雑に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が一秒でも早くお部屋にてお寛ぎいただけます様、日々試行錯誤しておりますので何かご意見等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様より、素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。ｌ

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、客室の浴室や大浴場の混雑に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。猛省の思いで拝読いたしました。
清掃スタッフに厳しく指導し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めます。また、混雑時にもスムーズにご案内が出来るよう、スタッフ間でお客様のご意見を共有し、より良いホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応や廊下の騒音に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらぬよう、精進して参ります。
また夜の廊下の騒音に関しましてもお客様の睡眠の邪魔をしてしまい申し訳ございません。
ホテルスタッフでも数時間に一度、館内の巡回を行っておりますが、事実お客様の貴重なお時間を奪ってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
特にスタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉は、私共のモチベーションアップにも繋がりますので、スタッフ間で共有させていただき、更により良い接客を努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。当館の敷地内駐車場は1泊1500円でご案内しており、先着順でございます。満車の場合は提携駐車場に停めて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見を参考に、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐