この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食会場では新潟県産の炊き立てのご飯を提供しております。
新潟県産の食材をつかったお料理もございますので是非またの機会にお試しくださいませ。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
また新潟県にお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

フロント　椎名

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの混雑に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様が一秒でも早くお部屋にてお寛ぎいただけますよう、日々試行錯誤しておりますので何かご意見等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様より当館に関しましてご評価をいただけましたこと大変光栄でございます。
当館は2階に大浴場がございます。大きな空間に内湯、外湯、寝湯がございます。サウナのご用意はございませんがお客様の日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今回いただいたお客様のご意見を参考に今後もより良いホテルを目指して尽力して参ります。
また新潟市にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石月

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの案内によりお客様がスムーズにお手続きできました事、大変嬉しく感じております。
当館はＪＲ新潟駅万代広場から約7分の距離にあり、万代シティの繁華街からも徒歩5分圏内にございますので、お買い物や飲食などにも大変便利な立地にございます。
当館一階には２４時間営業のコンビニエンスストア（ローソン）がございますのでちょっとしたお買い物ですとホテルから出る必要なくお過ごしいただけます。

この度ご利用いただいたお部屋やツインルームでございますが、当館にはカジュアルツインルームやスーペリアツインルーム、デラックスツインルームのご用意がございますので是非次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のコインランドリーは２階にございます。
共用コインランドリーには現金決済4台、ＱＲ決済4台の計8台ずつ洗濯機と乾燥機があり、女性大浴場脱衣所内に女性専用コインランドリーが3台ずつ（現金決済専用)がございます。

チェックインや朝食会場のご案内の際は、スタッフの案内が不十分であり、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に心苦しく感じております。
お客様からお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後サービス向上に努めて参る所存にございます。
誠に勝手ではございますが、今後共変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きがスムーズにできたようで大変嬉しく感じております。
またご家族の皆様とご旅行等で新潟市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またご旅行等で新潟市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より大浴場に関しましてご評価をいただけましたこと大変嬉しく感じております。
当館の大浴場は準天然公明石温泉でございます。
宿泊していただいているお客様であれば無料で利用することが可能でございます。
日々多くのお客様からご利用をいただいております。お客様からもご満足いただけたご様子が伺え安堵の思いでございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用ただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石月

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は新潟駅から徒歩7分の距離にございまして、近くには万代シティという商業施設などが並ぶスポットも近くにございます。
お客様にもお褒めの言葉を頂戴できました事大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場利用に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当館の敷地内駐車場は50台先着順でございます。ご予約の多いですと早期満車が予想されます。
満車時はお近くの提携駐車場へ案内しております。お客様にもお足元が悪い中ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
もしお荷物等を先にホテルへ移動する場合などはスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。
またお近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石月

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。滞在中はご不便はございませんでしたでしょうか。お客様が快適にご滞在頂けましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　滝澤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご高評価を賜り大変光栄でございます。
アパホテルでは主にチェックインを電子化しており、多くのお客様にスムーズなチェックインをしていただくため工夫を施しております。
今後もご来館のお客様に快適に過ごしていただけるよう、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　海津

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿、大変嬉しい限りでございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずお客様からのお褒めのお言葉誠に光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけます様日々精進して参ります。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室面に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、スタッフの対応面においても重ねてお詫び申し上げます。今後同じことがないよう、スタッフ間で共有し、教育面の指導においても精進いたします。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いて口コミ投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。また新潟市にお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。
当館の自慢の一つでございます大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また新潟にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市橋

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また朝食は時間帯によって混雑することが予想されます。
お部屋のテレビ画面やロビーにて混雑予想を掲示しておりますのでご参照くださいませ。
こちらも混雑のオペレーションを工夫し改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がありましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

フロント　石月

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、夜中の火災報知器発報につきまして、お客様へご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、発生当初にご滞在中のお客様がご安心いただけるような、ご案内や誘導ができなかったことについて猛省しております。
2回共に、消火栓の火災断定ボタンがお客様により押下されており、火の元の確認に時間を要してしまいました。
ご宿泊されていたお客様には頭が上がらない思いでございます。大変申し訳ございませんでした。
この騒動をスタッフ一同で共有させていただき、今後実際に火災が起こった時でもお客様に被害が及ばないよう、日々の消防訓練に努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
駐車場のスタッフのご案内に関するお褒めのお言葉は、スタッフに共有させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後もアパホテルを変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント　平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は新潟駅万代広場から徒歩約７分の立地にございまして、周辺には飲食店や商業施設が充実しております。とても利便性の高い立地かと存じます。
また新潟市にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。また新潟市にお越しの際は是非当館をご検討下さいませ。
フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様からお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく感じております。お客様にとってより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますがまた新潟市にお越しの際は是非当館をご検討のほどよろしくお願い致します。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご評価並びにあたたかいお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
しかしながら、大浴場でご指摘いただいた件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的に巡回をし、お客様皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同尽力して参ります。
また機会がありましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石月