部屋3
投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 19:46:20
-
チェックイン操作を新設に教えてくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2021年12月24日 02:52:46
-
この度アパホテル〈秋葉原駅東〉にご利用していただきありがとうございます。
今回スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2021年11月開業!JR秋葉原駅から徒歩5分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:30:18
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出張で利用しました。立地も良く綺麗な部屋でしたが、前の宿泊者なのか外国の方の臭いが部屋に残っていたのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2023年09月19日 20:15:30
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この度は、アパホテル〈秋葉原駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の施設にご満足いただけて、何よりでございます。
お部屋の匂いに関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、再発防止に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 天木
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 22:30:19
-
エアコンがきかず何度もフロントへ電話することになった。
部屋ごとにエアコンをコントロールできないためとても不便に感じた。
送風があまり涼しくなく空調は快適ではなかった。
空調以外はお値段の割にとても充実していた。
また利用したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2022年09月19日 12:49:35
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この度はアパホテル〈秋葉原駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は空調に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。もしお困りの際は何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 阿部
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】
部屋1
投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 02:31:48
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秋葉原で用事があった為急遽宿泊、もっと東京を利用しての予約だったがチェックイン時フロントでワクチン証明の提示を求められた。5/8以降提示は不要になったはずだが必要の一点張り、その場で調べようともせず割引が適用外なのでと5000円多く払わされた。その後気になって調べてみるとやはり提示は身分証だけでいいと記載があり電話で連絡したが対応した女性スタッフは完全にこっちが間違っているといった態度で対応してきた。結局ホテル側の認識が間違っていたとの事で返金はされたがその場での謝罪はなし。ふざけてる。他人の金をなんだと思っているのか。スタッフの認識不足でこれまで割引の対象外になった他の客にはどう対応するのか…今回の対応ではきっと何の連絡も謝罪もせずだんまりなのが容易に想像できる。
客室に関してもシャワーを浴びていたら排水溝から水が逆流して最悪だったし、布団に髪の毛が付いていた。スタッフ、客室、総合的に見て最低なホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2023年06月20日 12:15:29
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この度は、アパホテル〈秋葉原駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在におかれまして、私達従業員の対応によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
また清掃の件に付きましても清掃スタッフと共有しお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再発防止に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント横山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ
立地が良かった。
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この度は、アパホテル〈秋葉原駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましては、多くの方にご好評いただいております。JR秋葉原駅から徒歩5分ほどの距離にあり、その他日比谷線や京浜東北線の出入り口も徒歩数分圏内にございます。今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げております。
フロント 松田