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アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.55
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 11:09:36

秋葉原駅から歩いてすぐ着くのでよかったです。
だいたい満足でしたが唯一トイレが紙詰まりしやすくてそこだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2022年09月07日 02:15:56

この度はアパホテル〈秋葉原駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの紙詰まりにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、一層設備の点検と整備に努めて参ります。
またの機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 21:46:39

ありがとうございました
駅からの立地もよく、静かな環境でゆっくり休めました。
また、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2022年08月06日 15:50:17

この度はアパホテル〈秋葉原駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、お客様がごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。


当館はJR秋葉原駅から徒歩5分以内の距離にあり、好立地でご提供しております。


貴重なお時間の中クチコミのご寄稿いただきましたことお礼申し上げます。

またお近くにいらした際は是非当館へご利用下さいませ。

フロント 寺田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】数室限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント・アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1名利用【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

NAMBOOさんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ

NAMBOOさん [50代/男性] 2022年02月20日 15:55:25

部屋が綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2022年02月20日 20:01:35

この度はアパホテル〈秋葉原駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルはオープンして3ヶ月ほどでして、お客様の貴重なご意見・ご感想が我々スタッフの励みになります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 19:46:20

チェックイン操作を新設に教えてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2021年12月24日 02:52:46

この度アパホテル〈秋葉原駅東〉にご利用していただきありがとうございます。
今回スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2021年11月開業!JR秋葉原駅から徒歩5分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 02:31:48

秋葉原で用事があった為急遽宿泊、もっと東京を利用しての予約だったがチェックイン時フロントでワクチン証明の提示を求められた。5/8以降提示は不要になったはずだが必要の一点張り、その場で調べようともせず割引が適用外なのでと5000円多く払わされた。その後気になって調べてみるとやはり提示は身分証だけでいいと記載があり電話で連絡したが対応した女性スタッフは完全にこっちが間違っているといった態度で対応してきた。結局ホテル側の認識が間違っていたとの事で返金はされたがその場での謝罪はなし。ふざけてる。他人の金をなんだと思っているのか。スタッフの認識不足でこれまで割引の対象外になった他の客にはどう対応するのか…今回の対応ではきっと何の連絡も謝罪もせずだんまりなのが容易に想像できる。
客室に関してもシャワーを浴びていたら排水溝から水が逆流して最悪だったし、布団に髪の毛が付いていた。スタッフ、客室、総合的に見て最低なホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈秋葉原駅東〉(全館禁煙) 2023年06月20日 12:15:29

この度は、アパホテル〈秋葉原駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在におかれまして、私達従業員の対応によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
また清掃の件に付きましても清掃スタッフと共有しお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再発防止に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント横山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR秋葉原駅から徒歩5分の好立地!全室禁煙!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム1名利用【全室禁煙】】

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