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グランドベース長崎中町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
部屋は綺麗で広く、バストイレ別、洗濯機や浴室乾燥機も有り。立地も駅近だし良かったのですが、他の人も書いてある通り、とにかくチェックインが時間がとてもかかります。たまたま後ろに人が待っていなかったので良かったですが、大家族で泊まったので1人1人の情報を延々とにゅうりょしていかねばならず、本当に長くかかり面倒でした。事前に携帯等から入力した情報をQRコード等で読み込んで1発でチェックイン完了できるようにする等の検討をして欲しいです。また、だいぶ前の口コミに浴室に洗面器が無くて不便だったとあったのに、私たちが泊まった時にも無かったです。たかだか100円出せば用意できるようなものなので、そこは迅速に対応して良かったのでは？？しかしながら、伸び伸びとゆったりと中では過ごせ、汚れ物もその日のうちに洗濯乾燥までできて有り難かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。なお、チェックインのお手続き及び設備につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。この度のご指摘につきましては、今後のサービス改善への検討課題といたします。お客様にご満足いただける様、取り組んで参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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グランドベース長崎中町（長崎県）
4.0
投稿日：2023-11-12 16:39:20
エスペリアホテル長崎（長崎県）
投稿日：2017-08-03 01:58:15
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設備・アメニティ4
☆メグッコ☆さんの グランドベース長崎中町 のクチコミ
部屋は綺麗で広く、バストイレ別、洗濯機や浴室乾燥機も有り。立地も駅近だし良かったのですが、他の人も書いてある通り、とにかくチェックインが時間がとてもかかります。たまたま後ろに人が待っていなかったので良かったですが、大家族で泊まったので1人1人の情報を延々とにゅうりょしていかねばならず、本当に長くかかり面倒でした。事前に携帯等から入力した情報をQRコード等で読み込んで1発でチェックイン完了できるようにする等の検討をして欲しいです。また、だいぶ前の口コミに浴室に洗面器が無くて不便だったとあったのに、私たちが泊まった時にも無かったです。たかだか100円出せば用意できるようなものなので、そこは迅速に対応して良かったのでは？？
しかしながら、伸び伸びとゆったりと中では過ごせ、汚れ物もその日のうちに洗濯乾燥までできて有り難かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
なお、チェックインのお手続き及び設備につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
この度のご指摘につきましては、今後のサービス改善への検討課題といたします。
お客様にご満足いただける様、取り組んで参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。