このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、快適な宿泊に不足する点があったことをまずはお詫び申し上げます。
清掃スタッフからもディスペンサー（容器）の容量やスムーズな出方を再確認するとの報告を受けたところでございます。

物忘れやミスは誰にでもある事とはいえ、その１泊に期待をもって対価を払っているお客様に対し、やはりあってはならないことであるとスタッフ一同深く反省し、清掃だけでなくあらゆるサービスを見直すきっかけにしようと話し合ったところでございます。

厚かましい申し出とは重々承知ながら、いただいたご意見が業務の改善につながった様子を確認しに、機会があればまたのご宿泊を賜りますと幸いです。

2023年は大変お世話になりました。
ご投稿者様におかれましては来る年も公私ともに
ご活躍くださること、そしてよい年の瀬とよい新年をお迎えになりますことを祈念しております。

フロント　宮崎