この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　保坂

このたびはイーホテル秋田アネックスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。お声を拝見しごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　石川

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
短文で、中途で文章が終了しているように見えますが、いずれにせよ、ふつうの宿泊ができることを大事にしているホテルですので、安全・安心に滞りなく過ごすことができたのであればそれが一番と思うところでございます。
当方としてはあまり背伸びせず、できることをできる範囲でコツコツとやってまいりますので、投稿者様が使い勝手のよいホテルだと感じましたらばぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。イーホテル秋田の宿泊者様限定のサービスのある飲食店（郷土料理店）もこっそりお教えしますよ。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　宮崎

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございました。
日頃口コミ投稿の少ないホテルですので気付くのが遅れてしまい、申し訳ございません。

私どものホテルはお食事会場のない、ほんとうに泊まるだけの施設です。そんなホテルがどうしたら生き残っていけるか、どうしたらお客様に喜んでいただけるか、スタッフは日夜知恵を絞っています。駐車場の無料サービスもその一環で、秋田市の中心部でこれだけの規模の無料駐車場を保有するホテルは無いはずです。ビジネスのお客様にとっては助かるだろうなあと決断しました。当初は期間を決めたキャンペーンでしたが、出来るだけ継続するよう決断もいたしました。

当たり前を大事に、清掃は念入りに行っており、
古い設備も修理を繰り返し、カーペットや壁紙を張り替えて等々古い施設をコツコツと丁寧にメンテナンスしているという自負があります。今秋より自動チェックイン機を導入しましたが、出来るだけフロントスタッフがチェックインを行うようにしておりますし、ご要望には真摯に対応するよう心がけております。進歩する技術に頼るところは頼りつつ、人の声や手が最大のサービスという点を大事にしながら今後も歩んで参りたいと存じます。このたびはレジャーでこの地を訪問されたようですが、ぜひ次回は郷土料理の名店や、観光地についてスタッフにお問い合わせくださいませ。雑誌には載っていない耳寄りな情報が得られるかもしれませんよ。
当直のスタッフにもふれたくだりがありました。早速伝えます。きっとはにかんで「そんなこともありましたね」と答えるだけでしょうけれど、ささいなことにも言葉をかけてくださる人との出会いがスタッフの働く喜びなのです。そんな感動をいただきこちらこそ心より感謝いたします。

季節は中秋。名月を少し過ぎましたが、
「名月を　とってくれろと　泣く子かな」(一茶）
の俳句が思い出されます。
日一日と寒さが増してまいります。実りと天候に恵まれる季節によく食べ、よく運動し、来るべく厳しい季節に備えましょう。
いつの日かお会いできる日を楽しみにしております。
その日までどうか、お身体ご自愛くださいませ。

フロント　宮崎

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございました。
久々の口コミに気づくのが遅れてしまい大変失礼いたしました。

ご指摘のとおり、お食事会場のない宿泊施設ではありますが、それに代わるサービスの提供が出来ないか日夜知恵を絞っており、その実現の一つが電子レンジ設置でした。意外に一室一台は珍しいことに気付いていただけると嬉しいです。少しだけ利便性が増したかなと自負しているところです。

設備的な問題や経年劣化、立地につきましてはいかんともしがたいところもございますが、念入りに清掃をするスタッフ、故障・不具合に即座に対処するスタッフの頑張りで、なんとか、清潔感や、安全で快適な宿泊を維持しております。

高級ホテルでも新品のホテルでもありませんので
すべての問題をクリアにするのは困難ですが、フロントスタッフを含めお客様により快適に過ごしていただくよう今後も努めて参ります。
今回の宿泊はビジネスが目的だったようですが、ぜひ次回は観光で秋田においで下さいませ。イーホテルの宿泊者様限定でサービスをしていただける郷土料理店の紹介や、見どころの観光地をご案内いたします。

初秋から中秋に移り変わってまいりました。
街の郊外には柿がまさにたわわに実る季節となっています。
ただ、秋田の柿はみな渋柿で
「柿渋き　顔にいつはり　なかりけり」(加藤楸邨）
の一句がいつも思い出されます。

また寒い季節が近づきます。
それを思うと首をすくめてしまいますが、どうか御投稿者様も健康に留意され、公私にわたり充実した秋を駆け抜けることを祈念しております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　宮崎

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございました。

口コミを拝見し、短文ではありましたが当ホテルにプラスの印象を抱いたのではないかと推測され安堵しております。
私どもといたしましては何事もなく、出来ればより快適な一夜をすごしていただくことが何よりでございます。
勝手ながらきっとビジネスもうまくいったのであろうと想像を膨らませていた次第です。

宿泊のみという簡素なホテルではありますが。郷土料理の飲食店と提携したり、駐車場代無料のキャンペーンを行ったりとお客様に何某かのサービスが出来ないものかと従業員一同日夜知恵を絞っております。
それも楽しみに次回のご宿泊をご検討いただくとありがたく存じます。

朝夕めっきり涼しくなりました。
秋の深まりについこの句を思い出します。
「秋深き　隣りは何を　する人ぞ」（松尾芭蕉）

seawund0503様におかれましても、公私ともに充実した季節となることをお祈り申し上げます。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　宮崎

いつもイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございます。

シンプルながらも過分なお褒めの言葉に感謝するとともに、逆に私どもが元気をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはさほど新しい施設でもなく、デラックスな設備も、目を見張るサービスもございません。
しかしながら、それでもホテルとしての矜持をもち、
ポジティブな意味で「安心して宿泊できる」ことを大切に、各スタッフがそれぞれの立場でしっかりとした接客、しっかりとした清掃、しっかりとした修理・点検を心がけております。

このようなホテルですが、秋田市にいらっしゃる折はまた「あそこにしようかな」と想起していただくと嬉しい限りです。

それでは次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

今夏もだいぶ暑くなりそうな兆しがあります。
どうか健康に留意されて、お仕事にレジャーに充実した日々をお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

「蟻の道　雲の峰より　つづきけん」（小林一茶）

フロント　宮崎　

ぱくぱく２様

クチコミへのご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
７月より担当となりましたので、遡って拝読いたしました。

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございます。

過分なお褒めの言葉をいただきまいたことに感謝すると同時に、逆に私どもが元気をいただいたことに対して感謝申し上げます。

当ホテルはさほど新しい施設でもなく、デラックスな設備も、目を見張るサービスもございませんが、実はベッドはMADE IN JAPANのシモンズ社製品なので、それが安眠を誘ったのではないかとほくそ笑んでいるところです。

今後もホテルとしての矜持をもち、ポジティブな意味で「安心して宿泊できる」ことを大切に、各スタッフがそれぞれの立場でしっかりとした接客、しっかりとした清掃、しっかりとした修理・点検を心がけております。

このようなホテルですが、秋田市にいらっしゃる折はまた「あそこにしようかな」と想起していただくと嬉しい限りです。
観光にいらした際は、オススメポイントについてもぜひフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

それでは次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

今夏もだいぶ暑くなりそうな兆しがあります。
どうか健康に留意されて、お仕事にレジャーに充実した日々をお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

涼風一献
「涼しさや　鐘をはなるる　かねの声」（与謝蕪村）

フロント　宮崎　

クチコミへのご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
７月より担当となりましたので、遡って拝読いたしました。

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございます。

コメントの内容につきまして、駅からの距離はいかんともしがたいところですが、お泊りには支障なく滞在期間を過ごされたご様子にホッと胸をなでおろしたところでございます。

当ホテルはさほど新しい施設でもなく、デラックスな設備も、目を見張るサービスもございませんが、ホテルとしての矜持をもち、ポジティブな意味で「安心して宿泊できる」ことを大切に、各スタッフがそれぞれの立場でしっかりとした接客、しっかりとした清掃、しっかりとした修理・点検を心がけております。

このようなホテルですが、秋田市にいらっしゃる折はまた「あそこにしようかな」と想起していただくと嬉しい限りです。
観光にいらした際は、オススメポイントについてもぜひフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

それでは次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

今夏もだいぶ暑くなりそうな兆しがあります。
どうか健康に留意されて、お仕事にレジャーに充実した日々をお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

涼風献上
「蓮の香や　水をはなるる　茎二寸」（与謝蕪村）
（今秋田市では城跡のお堀の蓮が見頃です）

フロント　宮崎　

やす8134　様

クチコミへのご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
７月より担当となりましたので、遡って拝読いたしました。

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございます。

コメントに記載のとおり、当ホテルはお食事処もなく、またさほど新しい施設でもなく、デラックスな設備も、目を見張るサービスもございませんが、ホテルとしての矜持をもち、ポジティブな意味で「安心して宿泊できる」ことを大切に、各スタッフがそれぞれの立場でしっかりとした接客、しっかりとした清掃、しっかりとした修理・点検を心がけて営業しております。

お客様がビジネススケジュールを無事終えることができ、全力で業務に打ち込むことが出来る一助として宿泊をサポートできたとすれば、それが当ホテルで一番の喜びです。

このようなホテルですが、秋田市にいらっしゃる折はまた「あそこにしようかな」と想起していただくと嬉しい限りです。
観光にいらした際は、オススメポイントについてもぜひフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

それでは次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

今夏もだいぶ暑くなりそうな兆しがあります。
どうか健康に留意されて、お仕事にレジャーに充実した日々をお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

涼風献上
「蓮の香や　水をはなるる　茎二寸」（与謝蕪村）
（今秋田市では城跡のお堀の蓮が見頃です）

フロント　宮崎　

クチコミへのご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
７月より担当となりましたので、遡って拝読いたしました。

このたびはイーホテル秋田アネックスをご利用いただき誠に有難うございます。

駐車場の利用について、多大な出費となってしまったとのコメントを拝見し、ホテルスタッフとしてそこの洞察力に欠けていたことを申し訳なく思っております。

当ホテルではチェックインの際、「契約駐車場の利用はあるか」「朝（チェックアウト）まで車の出し入れは無いか」をお客様に尋ねることになっており、途中出庫がある旨を申し出た方とは、状況を確認した上で最も安価に出庫できる手段をアドバイスすることにしております。
今回スタッフからきちんとした説明があったか、お客様から申し出があったかは不明ですが、お客様の様子を観察してお声掛けすることはできたような気がしますので、やはり至らない点があったことはお詫び申し上げます。

当ホテルはさほど新しい施設でもなく、デラックスな設備も、目を見張るサービスもございませんが、ホテルとしての矜持をもち、ポジティブな意味で「安心して宿泊できる」ことを大切に、各スタッフがそれぞれの立場でしっかりとした接客、しっかりとした清掃、しっかりとした修理・点検を心がけて営業しております。
このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださったにもかかわらず、残念な印象になってしまったことが悔やまれます。
このようなホテルですが、挽回の機会があればきっととも思っておりますので、ご縁がありましたらまたのご利用をお待ちしております。

今夏もだいぶ暑くなりそうな兆しがあります。
どうか健康に留意されて、お仕事にレジャーに充実した日々をお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。
お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　宮崎　

この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街が近く立地が良いと皆さまからも喜んでいただいております。
またのご来館心よりお待ち致しております。
お忙しい所ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフに対しましてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも快適にお過ごしいただけますよう
精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　保坂

この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街が近く立地が良いと皆さまからも喜んでいただいております。
これからも快適にお過ごし頂けますように精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
お忙しい所ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　保坂

この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は快適ご宿泊できますようスタッフ一同念入りにお部屋の準備をして参ります所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

イーホテル秋田アネックス
フロント　保坂

この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街が近く立地が良いと皆さまからも喜んでいただいております。
またのご来館心よりお待ち致しております。
お忙しい所ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　保坂

この度はイーホテル秋田アネックスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
秋田市の中心に位置しており近くには、川反飲食街がありホテルの立地はお客様に便利たと喜ばれております。
今は、展望大浴場、朝食のご提供はやっておらず
以前ご利用のお客様からもご要望がございますが今のとこと再開する予定はございませんのでご了承ください。
これからも安心してまた快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
イーホテル秋田アネックス
フロント　保坂

この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　高岡

この度はイーホテル秋田アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感染対策といたしまして各お部屋に電子レンジを設置いたしました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　高岡