クチコミ

総合評価
4.63
66
5
47
4
14
3
1
2
0
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.67
朝食
4.75
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.25
設備
4.63
清潔さ
5.00
62
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

娘と二人 日本の風情あるお宿をということで選びました 宮島の歴史的な町並みにあるお宿 外観からも町家の風情が感じられ、特に夜の灯が灯るといっそう良い雰囲気です お部屋も数奇屋つくりの格子戸が素敵なお部屋で、お風呂も洗面も新しく清潔で気持ちよく過ごせました お食事は夜朝共にお願いしました 夜の会席は盛り付けも美く、美味しくて同行した娘も大満足 朝食も美味しく頂きました 宿泊は外国の方が多かったですが、皆さん静かにお食事やお酒を楽しんでらして、落ち着いてゆっくり過ごすことができました フェリー乗り場からも近く、夜のお散歩も便利 ゆっくり穏やかな大人旅行をしたい方お薦めです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お正月のはれの日に娘さんとの二人旅。施設、お料理共にお気に召していただき大変うれしく存じます。宮島にプライベートでお越しいただくなら、こんな宿が良いのではないかと永年思いを巡らせながら今日に至ります。 お客様より「ゆっくり穏やかな大人旅にお薦め」とお褒め頂いた通り、まさに私共の理想とするところで御座います。 これからも、お客様に旅の期待を裏切らぬよう努めて参ります。 是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-01-17
5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

30年来の同級生女子4人が久しぶりに旅することになり、今回選んだのが宮島、そして菊がわさんに宿泊させてもらいました。 掃除が行き届いた清潔で雰囲気の良い館内とお部屋。優しくバランス良い味付けで、どれも美味しいお料理。そして、相談に合わせた丁寧で的確な観光情報を提供してくださりつつ、自然でほどよい距離感を保ちながら楽しくコミュニケーションしてくださる親切な店主やスタッフのみなさん。 全てが素晴らしく、おかげで、非常に居心地の良い最高の滞在となりました。 また、夕食や散策後は素敵なサロンを利用させていただき、久しぶりに集まった友人同士、寛ぎながら心ゆくまで談笑することができ、とても思い出深い貴重な夜となりました。 美味しい夕食と朝ごはん、ご馳走様でした。 宮島を離れて2日目に訪れた竹原では、ご主人にオススメいただいた「たけはらの塩」が最高で、みんな大喜びで何袋も購入しました。 この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。 また次回もどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。心温まるお便りありがとうございます。 「30年来の同級生での女子旅」素敵でした。 気のおけないご友人同士、きっと昔話に花を咲かせながら、楽しくも穏やかな時間を過ごされたことでしょう。今も皆様の笑顔が思い浮かびます。 今回の記念すべき皆様のお集まりの会に、私共の宿にご縁を頂きましたこと大変嬉しく思います。 また、館内施設やお料理等に対するお褒めの言葉や、居心地良く寛いでいただけたとのこと。さらには、宮島での滞在が皆様の思い出の1ページに加わりました事、大変光栄でございます。 また是非とも、次回のお越しを心よりお待ちしております。
2023-09-12
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
maro7255
40代/女性|11 件のクチコミ

趣きがあり雰囲気のある外観と、優しくて、親切な対応していただけたこと、廊下やお部屋は、完璧に清掃されていて、綺麗で本当に落ち着くお部屋と、過去に宿泊したなかで、初めてまた泊まりたいと思えたところでした。 神経質なので、眠れなかったり、汚れが気になったりするのですが、汚れなんてなく、とっても静かで、ぐっすり眠れました。 宿泊先で、ぐっすり眠れることがないので、疲れも取れました。 そして、朝食が本当に美味しかったです! いつかまた、宮島へ行くことができたら、必ずまた、こちらでお世話になりたいです、その時は、早く予約して、夕食付きでお願いしたいです! 素晴らしい時間、ありがとうございました!! 最高の思い出になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お気軽片泊まりプラン(1泊朝食付/夕食なし)

12
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。宮島での一夜を、私共がお世話させて頂きました事、またお客様に心地良くお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 厳島門前町のありのままの姿と、旅人であるお客様の気持ちに寄り添ったおもてなしが何よりと思い、長い年月をかけた末この度の改装に行きつきました。 これからも少しずつ深化させてまいりますので、次回もご縁を賜りますよう心よりご来館をお待ち申し上げております。
2023-06-09
5
レジャー
友達
2023年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

桟橋からも近く、商店街にも近く、宮島観光をとてもしやすかったです。 チェックイン前に荷物を預かってもらい、あなご飯やもみじ饅頭のお店も教えて頂き、ありがとうございました! おかげさまで、美味しいあなご飯の昼食を頂き、もみじ饅頭をお土産に購入できました。 アメニティも充実していましたし、何より檜風呂が最高に気持ち良かったです。 朝食も、シンプルながら、どれも美味しかったです! 部屋では、本当にゆっくりのんびり過ごすことができました。 宮島に宿泊したおかげで、人が少ない時間帯に厳島神社もゆっくり参拝できました。 弥山のロープウェイからの山頂までのハイキングはけっこうハードでしたが、頂上からの眺めは最高でした。 菊川さんに宿泊できて本当に良かったです! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お気軽片泊まりプラン(1泊朝食付/夕食なし)

12
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。   宮島での滞在を、ご満喫して頂いたようですね。 お客様のご希望にかなった提案が出来ましたこと、大変うれしく思います。 また、当館自慢のお部屋「都忘れ」では、日常を忘れ、時間がゆっくりと流れてゆく心地良さを感じて頂けたと思います。 宮島は、神の島として先人達が大切に慈しんで来たからこそ、豊かな自然環境が守られています。 四季折々に、様々な表情を見せる魅惑の島へ またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2023-04-26
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

 たまたまお部屋が空いていたということで、グレードアップして下さいました。  広々したお部屋、何よりトイレとお風呂が別々で、しかもキレイで使いやすく、ゆったりと過ごせました。  また、「天扇」の出前(宮島鮨)が素晴らしい。新鮮な海の幸に、江戸前の手仕事が加わり…写真を撮るのも忘れてしまうくらいの美味しさでした。  連絡船の乗場にも近く、それでいて静かな町並みの一角にあり、厳島神社他の散策にもピッタリ。  朝食も手の込んだ内容で、煮物も焼物もお味噌汁も美味しくて、朝から幸せな気分になれました。  奈良と比叡山と淡路島を足して3で割ったような宮島に「また来たいな」と思わせてくれたお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

客室にてごゆっくり  宮島鮨「天扇」のデリバリー(出前)プラン(1泊2食付き)

1
6
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 この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思います。  「天扇」の出前プランは、今年の春より始めた新しい企画です。お褒めのお言葉を、天扇のご主人にお伝えしたところ、大変喜ばれておられました。   また、当館の朝食もお気に召して頂いて、大変光栄でございます。  四季折々の表情をみせる宮島へ、是非ともまたお待ちしております。       厳島東門前 菊がわ スタッフ一同
2022-08-02
5
その他
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

久しぶりの厳島で一人で宿泊を兼ねての旅ははじめての体験でした。 コロナの影響下でもあり、当日の宿泊がたまたま私一人の貸し切りということで、宿主さまのご厚意により、お部屋をより落ち着きのあるお部屋に替えてくださることからはじまりドリンクのサービス、荷物の預かりと、宮島巡りを楽しむのに安心してくつろがせていただくことができました。 またお食事も、厳選された新鮮な素材に大変こだわりのある丁寧なお料理で、どのお品も美味しくとても贅沢なひとときを堪能させていただきました。 翌日悪天候が予想され、弥山ロープウェーで山頂に登るのにも、親切な対応をしていただき、短い間でしたが大変至福で有意義な時間を満喫させていただきました。 機会がありましたらまたどうぞよろしくお願いいたします。 営業の大変な中、至れり尽くせりのサービスを本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
3
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 この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ 頂けた事、大変嬉しく思います。 宮島は四季折々、とても素晴らし所です。 是非、又のお越しをお待ちしております。
2021-03-23
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

江戸時代から昭和の町家造りが残る、落着いた風情のある町屋通り。 その中にある『厳島東門前 菊がわ』さんは、建物もお部屋も、数寄屋造りにされた、とても贅沢な造りのお宿でした。 素材を大切にされたお食事は、ひと皿ひと皿、昔の器や宮島焼きに美しく盛られ、熱いものは熱く、冷たいものは冷たく心配られていて、とても美味しかったです。 また、静かにお話したり、ゆったりくつろげるサロンルームから拝見できるお庭には、オーナーさんが3年かけて育てられた見事な杉苔も! 清潔面もアメニティも行き届いていて、お風呂もとても心地よく、 侘び寂びの世界を味わえるお部屋で、贅沢な時間を過ごさせていただけました。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
3
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

建物自体は古いのだと思いますが味があり、トイレやお風呂等はリニューアルされておりとても綺麗で、快適に過ごせました。 アメニティも十分あり、お布団もふかふかでした。 食事は朝食のみいただき、美味しくちょうど良い量でした。 サロンでは広々とした空間で綺麗なお庭を眺めながら贅沢な時間を過ごせました。 お部屋やサービスなど随所に拘りや温かみを感じるお宿でした。とても良かったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お気軽片泊まりプラン(1泊朝食付/夕食なし)

6
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。 館内にて心地良く寛いで頂けましたようで、大変うれしく思います。 これからも心落ち着く温かみのある宿として、皆様に喜んで頂けるよう心掛けて参ります。 四季折々に美しい宮島、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2023-02-15
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
meg☆48
40代/女性|1 件のクチコミ

美しく整えられた、くつろげるお宿です。 お部屋はコンパクトですが、必要十分に感じました。 トイレやお風呂もきれいで気持ちよく使わせていただきました。 アメニティも、お部屋の飲みものやお菓子もゆきとどいていて、ありがたく思いました。 なにより夕食は素晴らしく、すべてのお料理をたいへん美味しくいただきました。 素敵な器で一皿ひとさら丁寧に供され、ゆったりと舌鼓を打ちました 。 ほんとうにごちそうさまでした。 おかげさまで娘とふたり、思い出に残る時間となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お嬢様との二人旅に、良き思い出となられた事を、大変嬉しく思います。 温かいお言葉も頂きまして、私共、心強く励みとなります。 又、機会がございましたら、是非お越し下さい。 ありがとうございました。
2021-03-23
5
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

オーナーのご主人が建物の歴史や、施設の想い、地域を活性化する活動のお話などを聞かせてくれ、宿泊するだけでなく勉強にもなりました。その日は宮島でも雪が降っていましたが、良い思い出になりました。お部屋ごとに造りや間取りが異なるので、また違うお部屋で宿泊しようと思っています。お部屋も含めて、木の温もりと日本の美、品を感じる宿で、大変癒されました。今回は朝食のみでしたが次回は夕食もいただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お気軽片泊まりプラン(1泊朝食付/夕食なし)

2
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 寛いで頂けた事大変うれしく思います。 また次回お越しの説は、ご夕食も楽しんで頂ければと思います。 お仕事頑張ってください。
2021-02-20
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
yuyuyawnzzn
20代/女性|2 件のクチコミ

先日母と宿泊させて頂きました。まさかの貸切状態で私も母もとても満喫できました。 桟橋から近く迷わずに行けましたし、着いてからも近場のご飯屋さんや観光の案内などとても親切にしてくださいました 朝食も盛り沢山で贅沢な時間を過ごさせていただきました。 チェックアウト後もキャリーケースを預かって頂いてたので観光しやすかったです! 気遣い、サービスがとても素敵でした。 また機会があればぜひお世話になりたいと思います! 先日はどうもありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

GO TO トラベル お気軽片泊まりプラン(1泊朝食付/夕食なし)

2
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5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
aptx48698912
20代/女性|4 件のクチコミ

宮島の表参道商店街にも近く、アクセスが良かったです(^^♪ チェックイン前に荷物を預ける時、戻ってきた時、夕食朝食会場でも暖かく接して下さいました! 料理も美味しかったです!! 夜の宮島を散歩してきてはどうですか?と、提案して下さり、ちょうど夕食後で満腹でしたので散歩しました(^^)廿日市に勤務していますが、普段、夜の宮島は歩くことがないので新鮮でした(^^) お部屋もリノベーションされていて綺麗。お部屋の襖を開けると中庭が見えて景色◎ 畳の匂いがすごく好きです(・∀・) discoverはつかいちも使って、お得に泊まれたのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
2
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5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
HirochanAkichanMutter
50代/女性|78 件のクチコミ

行きは桟橋から若干歩きましたが、帰りは近道を教えていただいてとても楽でした。 お部屋やサロンは改装したてとのことで、白木も真新しくて美しく、本当に快適な滞在となりました。お風呂も綺麗だったのですが、近くの温泉ホテルに日帰り入浴を紹介していただいたので入らず、少し残念でした。 女将さんやスタッフの方々もとても親切でしたし、朝食も美味しく、是非また泊まりたいと思います。本当にお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。 皆様により一層、くつろぎ空間を提供できるように 努めてまいります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2020-01-12
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/14日に妹と2人で宿泊しました。 表参道の賑やかさと違い、静かで落ち着いた町並みにある、ゆっくりとくつろげる素敵なお宿でした。 宮島の文化や歴史のお話を伺えたり、美味しいお酒と食事に感激しました。また違う季節にお邪魔したいと思えたお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

瀬戸内美味 基本会席プラン(1泊2食付)

9
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご姉妹での2人旅、館内では和やかな一夜をお過ごし頂けたたようで嬉しく思います。 今度は、是非とも秋にでも紅葉狩りにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-01
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3/21に母と2人で宿泊させて頂きました。 お部屋もとても綺麗でしたし、夕食朝食全て繊細でおいしかったです! 宿の方も皆さん優しく、こちらを選んで良かったと思いました^_^ 素敵な時間を過ごす事ができ、母も大変満足しておりました。 また宮島に宿泊する機会があれば是非リピートしたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お母さまとの2人旅、お料理を堪能いただき、寛いで頂けた様子で大変嬉しく思います。 今年は桜の開花が少し遅いですが、もうまじかとなりました。季節折々に美しい表情を見せる宮島に、また是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-25
5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

本当に良いお宿だと思います。 部屋は清潔感があり綺麗、食事は美味しい。 そして何よりスタッフさん達の対応がとても良いです。 本当に優しい方ばかりでした。 また宮島に行く時は是非泊まりたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

瀬戸内美味 基本会席プラン(1泊2食付)

6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様子で大変うれしく思います。また、施設や料理、スタッフの対応にまで高評価を頂きました事は我々の大きな励みになります。 また、四季折々に美しい宮島にご友人同士でお越しいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-10-03
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月2日に宿泊しました。まだ紅葉には早かったですが、初めての宮島を満喫させていただきました。フェリー発着場から近く商店街、厳島神社も近いので便利な立地だと思います。宿での食事時に御主人に宮島についてかなり詳しく説明を伺い、御主人の宮島に対する思いや宮島を楽しんで欲しいとの思いを感じました。ランチョンマットにも昔の宮島が描かれたものを使ってあったり、中庭にも宮島が作られてあったりと時間があればもう少しちゃんと見たかったです。食事も牡蠣から魚、それに広島肉と大変満足させられた内容でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
20代/女性|2 件のクチコミ

友人たちと4人で利用させていただきました。 チェックイン前の荷物預かりから、おすすめの酒屋や、穴場の観光スポット、干潮・満潮の時間帯までさまざま教えていただき大変充実した時間を過ごすことができました。 また宮島を訪れる機会がありましたら、利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2023年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

一本メイン通りを入っただけなのに静かで趣のあるお宿です。接客もとても丁寧で温かいです。夕飯付きプラン選べなかったのですぐ隣のお店を予約してましたが、夕飯大丈夫ですか?と気にしてくれました。翌朝早朝参拝する旨伝えたところ、合わせた朝食時間を提案してもらえました。チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので身軽で観光できて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お気軽片泊まりプラン(1泊朝食付/夕食なし)

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2023年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

和風モダンに改装されて、落ち着いたきれいな宿です。港から近いので観光の拠点に便利です。 食事は、よい素材でおいしく、できたてを給仕していただいて、大満足でした。 部屋がやや狭いのですが、ラウンジを利用すればゆったり過ごすことができると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

瀬戸内美味 基本会席プラン(1泊2食付)

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。落ち着いた雰囲気とお食事、お気に召して頂いて光栄でございます。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
2023-08-07