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ホテルマイステイズ金沢片町のクチコミ・お客さまの声
総合2
駐車場の予約がしたく、電話を何度もかけたが一度も出なかった。チェックイン時間帯ならまだしも、13時から14時の間にかけたのにも関わらず全く出なかったのはサービス業としてどうなの?結局繋がらなかったので本社に電話して掛け合っていただきました。駐車場を要予約にする且つ電話に出ないのならネットから予約できるようにしては?ホテルは普通のビジホレベルで可もなく不可もなく。
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この度はホテルマイステイズ金沢片町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お電話に出られずお客様にはご不快な念をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。駐車場のご予約方法に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。今後、お客様が満足してご宿泊頂けるよう、ホテル運営の参考とさせて頂きます。お客様からのご意見を真摯に受け止め全スタッフを通して、改めて教育・指導を徹底して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ金沢片町 マネージャー
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駐車場の予約がしたく、電話を何度もかけたが一度も出なかった。チェックイン時間帯ならまだしも、13時から14時の間にかけたのにも関わらず全く出なかったのはサービス業としてどうなの?結局繋がらなかったので本社に電話して掛け合っていただきました。駐車場を要予約にする且つ電話に出ないのならネットから予約できるようにしては?ホテルは普通のビジホレベルで可もなく不可もなく。
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この度はホテルマイステイズ金沢片町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お電話に出られずお客様にはご不快な念をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
駐車場のご予約方法に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。今後、お客様が満足してご宿泊頂けるよう、ホテル運営の参考とさせて頂きます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め全スタッフを通して、改めて教育・指導を徹底して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢片町 マネージャー