こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-07-19 16:39:30
5.0
投稿日：2022-10-20 21:32:18
4.0
投稿日：2021-09-04 21:15:22
4.0
投稿日：2021-01-23 21:19:35
ＫＵＭＵ 金沢 ｂｙ ＴＨＥ ＳＨＡＲＥ ＨＯＴＥＬＳ（石川県）
4.0
投稿日：2020-11-25 20:29:31
総合3
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あいのんさまさんの ホテルマイステイズ金沢片町 のクチコミ
クーラーが壊れ緊急避難の為に調べて一番安い部屋と立地の為に宿泊。良かったのは3階に電子レンジがあった事です。 それ以外は、禁煙ルームはなかったので喫煙ルームしかなかったですが臭いは気にならなかったですが、部屋のエアコン部分のカビやお風呂の排水溝のカビはなんとかできるはず…お風呂の臭いは辛かったです。トイレも流れが悪くレバーを長く大に合わせ続け持っておかないと流れません(^-^; 仕事関係で相手とバラバラの出勤、帰りだったのでカードキー2枚頼みたかったのですがセキュリティの為…と断られました。相手が帰ってくるまで部屋に入れない不便な思いをしました。無駄な時間…フロントでタッチ決算したのですがタッチ決算なのにサイン…するけど、なんの為のタッチ決算なんだろうか。
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この度はホテルマイステイズ金沢片町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は数々のお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様が快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、確認の体制が甘く、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行い、
早急に改善できるよう努めて参ります。
またカードキーにつきましてもご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重な意見をありがとうございます。
今後のサービス改善に努めて参ります。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
ホテルマイステイズ金沢片町 フロント