この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。
スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同邁進してまいります。
当館は観光地へもアクセスしやすく、周辺には飲食店やコンビニ等も多数ございますので、金沢観光の際には便利にご利用いただけるかと存じます。

しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様が快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、確認の体制が甘く、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行い、
早急に改善できるよう努めて参ります。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
当館のお部屋のコンセントはあいにくベッド周辺にご用意がなく、お客様にご不便をおかけし心苦しく思います。延長コードの貸し出し等も行っておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

恐れながらまた機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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