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ホテルマイステイズ金沢片町 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ金沢片町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.50
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.19
  • 食事3.82

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢片町 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-16 17:23:25

金沢旅行2日宿泊しました。

立地は香林坊付近が良かったので、飲食街で不便なし。

提携してる駐車場に停車する際に、2日連泊で停められる場所、連泊すると不利な場所をはじめに教えて欲しかったです。そのため移動したりお金も多く支払ったのが残念でした。

お部屋は立地が良い分狭かった。
お部屋入ってすぐに洗面所行って手を洗ったら排水溝に食べ物のカスみたいなのが詰まってて不快でした。
掃除が行き届いていないなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ金沢片町 2023-08-17 11:36:47

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

しかしながら駐車場の案内や清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点は早急に清掃スタッフと共有いたしまして再度指導を徹底し、
お客様が気持ちよくお部屋をご使用いただけますよう努めて参ります。
そのような中でも、ロケーションへの高評価をいただき誠にありがとうございます。
恐れながら、お客様には挽回の機会を頂戴したく、またお近くへお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、また当館をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢片町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【12時アウトの特典付き】【客室清掃なし】お得にステイ!連泊ECOプラン☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】