ホテルマイステイズ金沢片町のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルから三連休という貴重なご連休に当ホテルとお選び頂いたにも関わらず
ご満足頂ける空間を提供できず、またチェックインにつきましてもスムーズなご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様の予想を上回るおもてなしでお客様をお迎えすべきところを、お心に寄り添えず、お詫びの言葉もございません。
こちら頂戴しました貴重なご意見は、全スタッフ間で共有させて頂き、今後のサービスクオリティ向上に努めて参ります。
今後も期待を超えられるようなおもてなしを提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また金沢にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢片町　マネージャー　田中

この度はホテルマイステイズ金沢片町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら客室のカーテンにつきまして大変不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。本来快適に過ごし頂く空間を提供すべきところを謝罪の言葉もございません。
お客さまのご宿泊頂きましたお部屋は引き戸がございます為、遮光カーテンではなくレースのカーテンを設置しております。引き戸のご説明がなく、申し訳ございませんでした。遮光カーテン設置につきましては今後のサービス向上のための貴重なご意見として改善・検討させて頂きます。

また金沢にお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢片町　マネージャー　田中

このたびは、ホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の駐車場は立体駐車場のみとなっておりご利用可能な車種が限られてしまっております。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
提携のコインパーキングをいくつかご用意しており、一番お安い所だとご1泊(15時～翌11時)1200円でご利用可能でございますので、どうぞご利用くださいませ。
アメニティに関しまして、フロント横の棚にヘアブラシ・カミソリ・化粧水・ボディタオル等もご用意ございまして、必要分だけご自身でお取りいただくようになってります。
ご案内が不十分であったようで誠に申し訳ございませんでした。今後チェックインの際のアナウンスの徹底をさせて頂きます。
今後ともスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、是非金沢へまたお越しの際にはホテルマイステイズ金沢片町をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

あいにくではございますが、当館のテレビでご覧いただけるは地上波とVODのみとなっております。お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
恐れながらまたお近くに御用の際には当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

当館は片町の中心部に位置しており、観光地や飲食店が徒歩圏内の距離にございますので、観光やビジネスのお客様まで幅広くご利用頂けると存じます。

またお近くに御用の際には当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も安堵いたしました。
現在、改装工事を進めながらの営業となっており、お客様には大変ご不便をおかけしている状況ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう努力しております。
また、機会がございましたら改装が終了した後にもご来館いただきご覧になって頂ければ幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら数々のお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様が快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。再度清掃後のチェック体制の確認を行い、快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様が気持ち良くお過ごし頂けるよう精進して参ります。
恐れながらまたお近くに御用の際には当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢片町　マネージャー田中

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
当館の位置しております片町のエリアは、金沢の中でも有数の繁華街となっており、飲食店も数多く立ち並んでおります。また、兼六園や金沢21世紀美術館といった有名な観光スポットも徒歩圏内にございます為、非常に便利な立地となっております。
この様な好立地の中、「また片町に行くなら是非マイステイズに泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また、当館は朝食もお弁当スタイルで提供しております。次回ご利用の際は当館ならではの朝食メニューもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

焦げ跡につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認出来ればと存じます。また、シャンプー類につきましてもお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見も踏まえ今後のホテル運営に活かして参ります。

恐れながらまたお近くに御用の際には当館にお立ち寄りいただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。


お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
深くお詫び申し上げます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

また当館禁煙室と喫煙室がございますが、お部屋タイプを間違われてご予約された場合、チェックインの際にお申し出頂いて当日空きがございましたら禁煙⇔喫煙にお振替のご対応をさせて頂いております。

今後も快適な旅のお手伝いができますようスタッフ一同励んで参ります。


ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

お部屋、ご朝食をお気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。今後ともご期待に沿えるよう清掃や設備に力を入れて参ります。また、朝食は現在テイクアウト形式で6種類のメニューからお選び頂いており、ご好評いただいております。また機会がございましたら朝食をお楽しみいただければと存じます。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢片町をご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢片町　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢片町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、コメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

部屋がきれいとのコメントを頂き大変嬉しく存じます。今後ともご期待に沿えるよう邁進して参ります。

またお近くに御用の際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢片町　フロント