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スマイルホテル金沢西口駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル金沢西口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.20
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.67
  • 食事3.77

総合2

投稿者さんの スマイルホテル金沢西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-18 18:21:45

フロントに係員がいない
連絡がない
電話にでない

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル金沢西口駅前 2023-10-20 22:50:06

この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

金沢市内に多数あるホテルの中から当館を選んでくださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
常にお客様とご連絡が取れる状態であるように努めておりますが、至らない点があり、お恥ずかしい限りでございます。
今回頂戴しましたご意見はスタッフ全員で共有させて頂き、今後の再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント 黒木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅140cm】ダブルルーム】