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立地5
投稿者さんの スマイルホテル金沢西口駅前 のクチコミ
トイレに設置されている汚物入れに前の宿泊者の生理用ナプキンが入ってた。次の宿泊者の為にも、ちゃんとして欲しい。
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この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、清掃不備にてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂ける環境を提供できず、心苦しい限りでございます。
今回頂戴したご意見は清掃スタッフとも共有し、今後このようなことが起きないように再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださってありがとうございます。
また、誠に勝手ではございますが、次回も金沢にお越しになる機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
スマイルホテル金沢西口駅前
フロント 黒木