この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口から徒歩4分程の位置にあるため、ビジネスでご利用されるお客様からは特にご好評いただいております。
また西口側はオフィス街のため、夜の就寝時には非常に静かで、お疲れの身体もゆっくり休めていただけるかと存じます。

この度はお忙しい中、当館に口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様がまた当館にご来館される日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　田端

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また金沢にお越しになる際には、是非当館をご利用下さいませ。
次のご利用を楽しみにお待ちしております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　鯉野

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の浴槽の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました内容に関しまして、清掃スタッフと共有し、今後同じことが起きないように、直ちに改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

スマイルホテル金沢西口駅前

フロント　甲野

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

接客や清掃についてお褒めの言葉を頂きまして誠に嬉しい限りでございます。
また、当館マットレスは数多くのスイートルームにも採用されているSerta(サータ)社のマットレスを使用しております。良質な睡眠をとることが出来たようで安心いたしました。翌日は楽しいご旅行になりましたでしょうか。

お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。
ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　作井

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のついてご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
しかしながらせっかくお部屋に良いご感想を持たれたにもかかわらず、シャワーカーテンの臭いについて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきまして清掃スタッフと共有し、今後改善に努めてまいります。

ご多忙の中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
また、機会がございましたらスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　作井