この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔感やご朝食にご満足いただけまして、光栄の限りでございます。ご朝食のメニューは季節によって変わりますので、また金沢にいらっしゃった際には、是非当ホテルと当ホテルのご朝食をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　鯉野

この度は金沢市内の数あるホテルの中よりスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お値段や朝食についてご好評頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当館ではお客様がご利用された先着5部屋限定でお安くお泊まりいただけるプランや、最大24時間ご滞在可能なロングステイプラン等様々なプランを揃えてお客様のご希望に合った宿泊を提供できるように努めております。
今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに尽力いたします。
再度金沢にお越しの際は、スタッフ一同お客様をお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　作井

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご予約をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は誠に残念ではございましたが、またのご予約をお待ちしております。
再度金沢へお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　作井

この度は金沢市内の数あるホテルの中よりスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして喜びのお声をいただき、メニュー考案に日々尽力しているスタッフにとって大変励みになります。
空き部屋の有効活用のため、ご予約時よりお広いお部屋にご案内さしあげることがございます。お子様もいらしてのご来館でしたので、トリプルルームの空間を堪能いただけたようで嬉しく思います。３名定員のお部屋にはトリプルルームの他にもファミリールームのご用意もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢西口駅前 フロント　小山

この度は金沢市内の数あるホテルの中よりスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食、接客についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
しかしながら、空気清浄機について多少の汚れがあったとのことで、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再発防止に努めつつ、お客様に清潔なお部屋を提供できますよう尽力いたします。
ウェルカムコーヒーについて、ご意見をありがとうございます。
サービス向上に向け社内にて検討させていただきます。

ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、機会がございましたら、スマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　作井

この度は金沢市内の数あるホテルの中よりスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に満足いただけたようで安心いたしました。引き続きスタッフ全員がお客様に寄り添ったホスピタリティを提供できるよう努めてまいります。
当日中の引き渡しに限り、チェックイン前とチェックイン後にロビーにてお荷物のお預かりを承っております。金沢は雨が多い地域でございます。数に限りはございますが傘の無料貸出を行っておりますので宿泊中のお出掛けの際はお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
また来たいと感じていただけたこと、スマイルホテルブランドに好感をお寄せいただいていること、大変励みとなります。また金沢にお越しの際は是非スマイルホテル金沢西口駅前をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢西口駅前 フロント　小山

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感等にご満足いただき、快適に二日間お過ごしいただけたようで嬉しく思います。
朝食につきましても、お褒め頂きありがとうございます。こちらは、スタッフが厳選したメニューを日替わりで提供しており、ご連泊中でもお楽しみいただけるように工夫をしております。
一方で、アメニティやご連泊中のタオルセットに不備があり、残念な思いをさせてしまって大変申し訳ございません。
不備につきましては、今後このようなことがないように注意いたします。

次回もまた金沢にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル金沢西口駅前　フロント　黒木

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しかった、大満足とのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
今回お客様がご予約いただきましたお部屋は、三台ともシングルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとお休み頂けるかと存じます。
今回のご滞在がご家族旅行の良い思い出になっていましたら、幸いでございます。
また金沢にお越しになるご予定等がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル金沢西口駅前　フロント　黒木

この度は、スマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、日々メニューの改定や新メニューの考案など行っておりますので、ご利用頂く時期によっては、様々なメニューが楽しめるかと思います。
これからも、より多くのお客様にご満足頂けるホテルになれるように、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後もスマイルホテル金沢西口駅前をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　甲野

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をはじめとしてお部屋のご感想までお寄せくださって大変嬉しく思います。
当館の朝食は、スタッフがメニューを厳選したものを提供しておりますので、美味しくて大満足とのご感想を拝見し、安堵いたしました。
定期的にメニューを入れ替えておりますので、次回もきっと楽しんでいただけるかと存じます。
また金沢にお越しになる際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　黒木

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの内装、清潔感や立地に関しましてご満足頂けたようで、何よりでございます。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも、フロントにて承っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
金沢での観光をお楽しみ頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中感想をお寄せくださりありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　鯉野

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、種類が多く美味しかったとのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
季節に合わせた朝食メニューの提供も行っておりますので、今後もお楽しみ頂けるかと思います。
ご滞在中もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後も朝食メニューの改定に加え、日々サービスの向上に努めて参りますので、金沢にお越しの際は、是非スマイルホテル金沢西口駅前をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル金沢西口駅前
甲野

この度は金沢市内にあるホテルの中からスマイルホテル金沢西口駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面や清潔感につきましてお褒め頂きまして、大変光栄でございます。
ご満足いただけた様子が伝わる感想を拝見できることが、何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同サービス向上および館内の清潔感の維持に努めてまいります。
次回も金沢にお越しになる機会がございましたら、当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　黒木

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。朝食メニューは季節によってもバリエーションが変わりますので、また金沢にお越しになる際は、是非当ホテルにご宿泊頂き、ご朝食をご利用くださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、大変ありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　鯉野

この度は金沢市内の数あるホテルの中よりスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はユニバーサルデザインに配慮し、全客室タイプでユニットバスへの段差が無い設計となっております。
朝食スタッフの笑顔についてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。フロントスタッフのみならず全てのスタッフが笑顔を心がけております。お客様にご気分よく朝のお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
引き続き、おもてなしの心を持って接客にあたってまいります。また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢西口駅前 フロント　小山

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のきれいさや朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
当館は来月11月でオープンから2年を迎えますが、お部屋や設備を含めて変わらず綺麗にお使いいただけます。

今後も変わらず快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また金沢にお越しの際には当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　田端

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足いただけまして、光栄でございます。当ホテルは2021年にオープンいたしまして、内部も比較的新しいため、快適にご利用頂けたかと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　鯉野

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
開業から1年が過ぎましたが、客室をはじめとして館内の清潔感を維持できるように努めておりますので、ご満足頂けて嬉しい限りでございます。
電子レンジも館内にございますので、テイクアウトしたご飯を温めて、お部屋でゆっくりと召し上がりたい方には最適かと存じます。
次回も金沢にお越しになる機会がございましたら、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　黒木

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
当館のお部屋やご朝食、スタッフのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。立地も金沢駅から徒歩5分程でございますため、電車やバスをご利用しやすいかと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。重ねまして、ご利用頂きありがとうございました。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　鯉野

この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、清掃不備にてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂ける環境を提供できず、心苦しい限りでございます。
今回頂戴したご意見は清掃スタッフとも共有し、今後このようなことが起きないように再発防止に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださってありがとうございます。
また、誠に勝手ではございますが、次回も金沢にお越しになる機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　黒木