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投稿者さんの スマイルホテル金沢西口駅前 のクチコミ
男女別の視点で書き込みします。
女性視点では、アメニティが歯ブラシやヘアブラシといった基本的なものしかなく、女性向けの化粧水やクレンジングなどは置いていないのでそこが残念でした。また、お風呂場にコンセントがないので部屋にある小さな鏡を使ってヘアセットしなければならず不便でした。ドライヤーは風力があって◎。
男性視点では、ベッドがキャスター付きなので腰掛けただけであっちこっちにゴロゴロ動くのがストレスでした。枕もイマイチなうえ、枕にカビが生えてたのがカバーから透けて見えてしまい残念でした。ただ立地は駅から近いので良かったです。
リピなしです。
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この度は、スマイルホテル金沢西口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寝具の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
枕の交換は早急に実施させていただきます。
他の客室についても同様の状態になっていないか確認し、必要であれば交換を進めて参ります。
アメニティのご指摘につきましても、お客様からいただいた貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
厳しいお言葉をいただき恥ずかしい限りでございますが、またの機会がございましたら引き続きのご利用を検討いただけましたら幸甚でございます。
スマイルホテル金沢西口駅前
支配人