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グリーンリッチホテル松江駅Ａｃｒｏｓｓ 人工温泉・二股湯の華のクチコミ･お客さまの声
総合3
まとめ予約できず、別々の予約で別部屋で連泊でした。冷蔵庫の中身もお願いして荷物の移動とあわせてして頂けましたが、冷凍のアイスが冷蔵スペースに移動されていてとけてしまっていました。。少額で大した事ではない・サービスの求めすぎと感じられる方もいるような件ですが、子供に食べさせようとした時にそれがわかったので余計にショックでそれ以外のサービスは概ね良かったので、非常に残念でした。
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この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご利用いただき誠にありがとうございます。お寄せいただいたご意見拝見させていただきましたが、私共のサービスに至らぬ点があったとのことでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件をスタッフ間で共有させていただき今後このようなことがないよう取り組みを改善いたします。また、本来であればご滞在中にお詫びしなければならないところ、ご投稿にてのお返事になってしまいますこと重ねてお詫び申し上げます。改めましてお忙しい中グリーンリッチホテル松江駅Acrossのレビューにご投稿頂きありがとうございます。次回のご宿泊時にはお客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるようスタッフ一同努めて参ります。フロント 千歳
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投稿者さんの グリーンリッチホテル松江駅Ａｃｒｏｓｓ 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
まとめ予約できず、別々の予約で別部屋で連泊でした。
冷蔵庫の中身もお願いして荷物の移動とあわせてして頂けましたが、
冷凍のアイスが冷蔵スペースに移動されていてとけてしまっていました。。
少額で大した事ではない・サービスの求めすぎと感じられる方もいるような件ですが、
子供に食べさせようとした時にそれがわかったので余計にショックで
それ以外のサービスは概ね良かったので、非常に残念でした。
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この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見拝見させていただきましたが、私共のサービスに至らぬ点があったとのことでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件をスタッフ間で共有させていただき今後このようなことがないよう取り組みを改善いたします。また、本来であればご滞在中にお詫びしなければならないところ、ご投稿にてのお返事になってしまいますこと重ねてお詫び申し上げます。
改めましてお忙しい中グリーンリッチホテル松江駅Acrossのレビューにご投稿頂きありがとうございます。次回のご宿泊時にはお客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
フロント 千歳