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ダイワロイネットホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅に近くてわかりやすくその点は良かったと思いました。食事も美味しかったです。お部屋はきれいでしたが、ベッド脇に棚がなく読書灯もないので、my読書灯を持参したのに置くところがなくて不便でした。小テーブルを移動させて使いました。最初にエレベーターのキーカードの使い方について説明がなく、こちらも不慣れなためエレベーター内に閉じ込められてしまいました。真っ暗な中、スマホのライトで非常呼び出しを探し、連絡をして対処してもらいましたが、恥ずかしかったことと同時に、説明がなかったことに非常に不満を感じました。おまけにパジャマ（寝間着）が室内中を探しても置いてなくて、フロントに行ってもらってきました。通常はベッド上においてあるはずとのこと。たまたま不具合が重なったのですが、期待が大きかっただけに残念でした。
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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時のご案内不足ならびに清掃欠品の為、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴した貴重な御意見をホテルスタッフ・清掃スタッフ全体で共有し改善に努めて参ります。今後はより一層喜んでいただけるホテル作りのため、スタッフ一同精進して参ります。大変厚かましいお願いではございますが、また盛岡へお越しの機会がございましたら挽回の機会をいただけると幸いでございます。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル盛岡駅前
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総合2
投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡駅前 のクチコミ
駅に近くてわかりやすくその点は良かったと思いました。
食事も美味しかったです。
お部屋はきれいでしたが、ベッド脇に棚がなく読書灯もないので、my読書灯を持参したのに置くところがなくて不便でした。小テーブルを移動させて使いました。
最初にエレベーターのキーカードの使い方について説明がなく、こちらも不慣れなためエレベーター内に閉じ込められてしまいました。真っ暗な中、スマホのライトで非常呼び出しを探し、連絡をして対処してもらいましたが、恥ずかしかったことと同時に、説明がなかったことに非常に不満を感じました。
おまけにパジャマ（寝間着）が室内中を探しても置いてなくて、フロントに行ってもらってきました。
通常はベッド上においてあるはずとのこと。たまたま不具合が重なったのですが、期待が大きかっただけに残念でした。
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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のご案内不足ならびに清掃欠品の為、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重な御意見をホテルスタッフ・清掃スタッフ全体で共有し改善に努めて参ります。
今後はより一層喜んでいただけるホテル作りのため、スタッフ一同精進して参ります。
大変厚かましいお願いではございますが、また盛岡へお越しの機会がございましたら挽回の機会をいただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル盛岡駅前