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ダイワロイネットホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙希望でしたが、空いていない為喫煙のお部屋でした。入った瞬間煙草臭く、空気清浄機をつけてなんとかしようと稼働させたら逆に煙草臭い風が出てきて使用することができませんでした。また、子供2人も一緒でしたが子供用アメニティはいただけませんでした。フロントのフロアで子供用アメニティの袋を持ったお子さんがいたのですがプランによって貰えない…？と思い言いませんでしたが、スリッパが大人用しかない為とても不便に感じました。チェックアウト当日も別の県のダイワロイネットに宿泊し、そちらでは頂けたし過去のダイワロイネットさんでは頂けていたのでやはりミス…？と少し残念でした。お風呂のドアが開いた所の下の赤カビも少し気になりました。食事等は美味しく頂きました。
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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご宿泊いただいた日程は、お盆の繁忙期ということもあり、禁煙室は非常に人気が高くなっておりました。ご希望のお部屋をご用意することが出来ず、申し訳ございませんでした。空気清浄機の件についても、早急に点検し同様のご指摘をいただくことがないよう努めて参ります。また、お子様用アメニティにつきましては、本来チェックインの際にお渡しするオペレーションになっておりますが、担当スタッフのミスでお渡しを失念しておりました。大変失礼致しました。該当のスタッフには、改めて適切なオペレーションを指導し、再発防止に努めて参ります。せっかくご家族でお泊りいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまったこと、また、不便な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃面についても、早急に清掃担当者と情報を共有し、清潔な客室のご提供を行って参ります。この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。ダイワロイネットホテル盛岡駅前
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル盛岡駅前 のクチコミ
禁煙希望でしたが、空いていない為喫煙のお部屋でした。
入った瞬間煙草臭く、空気清浄機をつけてなんとかしようと稼働させたら逆に煙草臭い風が出てきて使用することができませんでした。
また、子供2人も一緒でしたが子供用アメニティはいただけませんでした。フロントのフロアで子供用アメニティの袋を持ったお子さんがいたのですがプランによって貰えない…？と思い言いませんでしたが、スリッパが大人用しかない為とても不便に感じました。
チェックアウト当日も別の県のダイワロイネットに宿泊し、そちらでは頂けたし過去のダイワロイネットさんでは頂けていたのでやはりミス…？と少し残念でした。
お風呂のドアが開いた所の下の赤カビも少し気になりました。
食事等は美味しく頂きました。
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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただいた日程は、お盆の繁忙期ということもあり、禁煙室は非常に人気が高くなっておりました。
ご希望のお部屋をご用意することが出来ず、申し訳ございませんでした。
空気清浄機の件についても、早急に点検し同様のご指摘をいただくことがないよう努めて参ります。
また、お子様用アメニティにつきましては、本来チェックインの際にお渡しするオペレーションになっておりますが、担当スタッフのミスでお渡しを失念しておりました。
大変失礼致しました。
該当のスタッフには、改めて適切なオペレーションを指導し、再発防止に努めて参ります。
せっかくご家族でお泊りいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまったこと、また、不便な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃面についても、早急に清掃担当者と情報を共有し、清潔な客室のご提供を行って参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル盛岡駅前