この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際お客様にわかりやすいご案内ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルではお客様の大切な個人情報をお守りするため、チェックイン・チェックアウトの際に必ず自動精算機をご案内しておりまして、お部屋番号は必ず機械による印字で発行して誤りが起こらないよう努めております。一方でチェックインの際のご案内事項が多くなり、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。今後はより分かりやすいご案内ができますよう、改善に努めて参ります。

チェックアウトの際のスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様が気持ちよく、笑顔で当ホテルをご出発いただけるという事が、私どもの最大の喜びでございます。今後もより、お客様に選んでいただけるホテルを目指して参ります。今後とも御愛顧頂ければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中、クチコミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル盛岡駅前