クチコミ

総合評価
4.46
1,058
5
495
4
277
3
33
2
14
1
6
部屋
4.47
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.70
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.41
設備
4.36
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像
826
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
マリンシャン
50代/女性|487 件のクチコミ

盛岡が大好きで、年に一度は訪れます。福田パンの大ファンで、滞在中、毎日、食べてました。盛岡八幡宮へ行ったり、小岩井農場へ行ったり、楽しめましたよォ〜♪11/10には、キレイな虹が見れてラッキーでした。今回、初日以外は雨だったのですが、特に影響なく行動していたので良かったです。 ホテルの立地は、盛岡駅から徒歩3〜4分で近いです。10月4日にオープンしたばかりなので、全て新しくキレイでした。(オープン、おめでとうございます)チェックインした時、フロントに研修生のスタッフが2人いましたが初々しく新鮮でした。立派に接客をこなされてました。フロントの方々も客室係の方々も元気な挨拶をされてましたし、対応も良かったです。部屋は広くて、お風呂とトイレが別々だったので快適でした。洗い場のあるお風呂だったのでポイント高いです。ゆっくり入れました。また盛岡へ行く時は泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
3
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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また数ある盛岡のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子を投稿から確認出来まして、スタッフ一同、安心致しました。 素敵なお写真もお載せいただき、盛岡でのご滞在を満喫していただけて何よりでございます。 また、研修生の対応につきましても「立派に接客をこなされてました。」とのお言葉を頂き嬉しく存じます。 今後も当ホテルの全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう 努めて参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2021-11-14
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

27平米スーペリアツインでしたが、バス/トイレ セパレートを考慮しても 他ホテルの25平米より狭く感じた。 部屋809はスーペリアツイン27平米でしょうか??。 もしかして24平米のハリウッドツインだったのではと考えてしまいました。 ご回答お待ちしております。 空気清浄機吹き出口と便座上方換気口にホコリが多く付着していたのが気になりました。 しかし、新しいだけあってとても綺麗な印象と、フロント、駐車場、朝食会場のスタッフ対応も素晴らしかったです。 朝食内容も価格と比較して、駅周辺のホテルでは1番だと思いました。 また、お世話になります。 (最後に1点、過去のクチコミへのホテル側返信の有り/無しが気になります。)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 市内に数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼を申し上げます。 お客様のお泊りいただいた809号室でございますが、スーペリアツインルームでございます。 お客様の仰せの通り27平米のお部屋でございますが、お客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 また、お部屋の埃の件ならびに口コミへのご返信が滞っておりました件につきましても、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 この度頂戴いたしましたご指摘・ご意見につきましては、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同話し合い改めて自らを省みて参ります。 お客様に対する真摯なご対応を、全員で今一度見直して取り組んで参ります。 しかしながら、「フロント、駐車場、朝食会場のスタッフ対応も素晴らしかったです。」 とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとって大変励みとなるものでございます。 これからも、お褒めのお言葉に甘んずることなく、さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同向上して参る所存でございます。 この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2021-11-14
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Nuts67
40代/女性|3 件のクチコミ

宿泊翌日が交通規制も出るような有名なマラソンイベントと自分の資格試験日が重なっていて、交通の為だけに泊まりました。勿論交通の便もいいだけでなく館内にコンビニ近隣は飲食店や駅近なので、テイクアウトもしやすく、とても利便性があります。チェックアウト後に夕方まで大きめ荷物を預けれるかフロントに聞いても快く受けてくださって助かりました。ビジネス利用の方にもオススメです。今回思いがけず自分のひとり時間が豊かになるのを感じました。また日常利用に使いたくなりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、有意義な時間をお過ごしいただけたでしょうか。 当ホテルは盛岡駅より徒歩約4分と利便性に長けた立地に位置しており、コンビニエンスストアも併設しているためビジネスだけでなく観光へお越しのお客様や盛岡駅周辺や市内をご移動される方にとってもご利用いただけやすいのが1つの特徴でございます。 また、宿泊のご予約があるお客様は、チェックイン前後の当日以内であればお荷物のお預かりもお受けしております。 是非ご活用いただきまして、ごゆっくりとご予定や観光をお楽しみいただけますと幸いに存じます。 最後になりますが、長丁場の資格試験だったと存じます。大変お疲れ様でございました。 ご自身を労って、まずはゆっくりとお休みくださいませ。 お忙しいところ、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 またいつか、お客様とお会いできる日がございましたらその際はぜひダイワロイネットホテル盛岡駅前でお待ちしております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2025-10-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

トミカ博に行くため、以前良かったこちらの宿を選択しました。 お部屋やサービスの割にお値段もお手頃なのがすごいです。なぜ?笑 アメニティが豊富で、雪肌精の化粧水などを使えたことがありがたいです。 また、子が小さく湯船に浸かりたいので、バス・トイレ別なこともとてもいいポイントです。 こちらのミスでダブルの部屋を予約してしまったのですが、相談したところツインのお部屋が空いていて差額をお支払いして交換していただきました。とても迅速なご対応で大変助かりました。 次回盛岡に伺う際にも利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館はアメニティの設置に力を入れております。 基礎化粧品をはじめとして、ヘアオイルや入浴剤、マウスウォッシュなどをご準備しております。 また、当館はユニバーサルルーム以外のすべての客室でバス・トイレ別のセミセパレートタイプを採用しておりますので、湯舟と洗い場がしっかり確保されております。数に限りはございますが、風呂イスの貸し出しもフロントで承っておりますので、ご入用の際はフロントスタッフへご相談くださいませ。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2025-08-18
4
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての利用。駅から近く、お部屋も綺麗。ぴょんぴょん舎も目と鼻の先ほどの近さにあり。アメニティーも充実していてよかったです。 特に朝食が良く、基本的に和洋なのですが、岩手ならではのメニューが豊富にありました。良かったのは岩手の生卵、納豆やヨーグルトに五種類の蜂蜜。その中でもコーヒーがとても美味しかったです。東北ドリッパーズの岩手をイメージした特選ブレンドの豆を使用され、その場でドリップされたものを提供されていたのでなおさら美味しく感じました。カップに入れて、部屋まで持って行けたのもありがたかったです。 ここのホテルを決めた理由の一つが、朝食だったのでとても満足な内容でした。 カレーも野菜や肉がゴロっとしていて、美味しかったです。一口カツをのせて食べるのもおすすめです。 朝食を頂くお部屋も窓が広く、場所によっては北上川を見ながら食べる事もでき開放的でした。 その他に、お風呂のバスタブの形が体にそう感じでゆっくり浸かることができた。ドライヤーも新しく使いやすかったです。 盛岡に来るときは、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前に ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊時の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿内容よりお客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、朝食会場である「TREGION RELIER(トレジオンルリエ)」では 岩手県産の食材を使った料理や、東北の郷土料理、新鮮な野菜のサラダ&フルーツバー 、はちみつの食べ比べや岩手のヨーグルトなどを提供しており、席によっては雄大な北上川や盛岡の街並みを眺めながら朝食を堪能することができます。 また、浴室に関しましても洗面所と浴室にガラス扉を設けたセミセパレートタイプを採用しておりまして、洗い場と浴槽を別で確保しているためゆっくり湯船に浸かることができます。フロントのアメニティバーでは入浴剤も準備しておりますので、ご使用することでさらに日頃の疲れを癒すことができます。 今後もより一層、ご満足いただけるホテルづくりを目指し邁進して参りますので、 是非また盛岡でご宿泊される際はダイワロイネットホテル盛岡駅前を選んでいただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2025-06-15
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
チューピーパーク
50代/男性|9 件のクチコミ

駅近、ホテルのきれいさ、部屋のレベルどれをとってもビジネスホテルの中では ここが一番好きで、よく宿泊させていただております。 風呂、トイレがセパレートになっており、湯舟にお湯をはってアメニティの入浴剤を入れ、ゆっくり疲れをとることができるホテルです。 それでも辛いときは別途、マッサージを呼ぶ。 これで翌日の仕事も疲れなく望むことができます。 盛岡では1万円以下で予約できる先としてはここが1番と思います。コスト、ホテルレベル含めたトータル評価ととります。セブンイレブンも1Fにあるし、便利すぎ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルはユニバーサルルーム以外のすべての客室でバス・トイレ別のセミセパレートタイプを採用しており、多くのお客様にご好評を頂いております。 1階フロント横のアメニティコーナーには数種類の入浴剤をご準備しております。お客様にも疲れを癒していただくことができ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは日毎に価格が変動しておりますので、お日にちによっては1万円以下でご宿泊いただけない日もございますので、あらかじめご了承くださいませ。 お客様の温かいお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルであり続けられるよう精進して参ります。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2025-03-29
5
その他
家族
2025年3月宿泊
lala6244
40代/男性|42 件のクチコミ

各地で利用するダイワロイネット。 今回は盛岡ダイワ初めて利用しましたが変わらず良かったです。 角部屋だったから?ただお風呂の洗い場が少し狭くて残念だったくらいで後は満足。 他のホテルではアメニティも置かなくなったりしてますが、こちらのホテルは変わらず嬉しい限りです。 コーヒーもとても美味しい。 お風呂もゆっくり入れるしまた利用します。 Wi-Fiが繋がらなくフロントに話したら直ぐに対応して頂きました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもダイワロイネットホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館はお部屋の向きや位置によってお風呂場に柱があるお部屋がございます。今回お客様にご宿泊いただきました、スーペリアツインルームはお風呂場に柱がはりだした構造となっておりました。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 ツインルームですと、モデレートツインと言うお部屋タイプがお風呂場に柱が無く、洗い場を広くお使いいただくことが可能でございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、参考にしていただけますと幸いと存じます。 当館はアメニティの設置に力を入れておりますので、ぜひお好みでご利用くださいませ。 この度は当館へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2025-03-16
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
チョコたんmama
30代/女性|1 件のクチコミ

以前から泊まりたいなと思っていて今回たまたま空いていたので宿泊しました。 フロントの方はまだ慣れていない方だったのか、子ども分の朝食代金を過払いしそうになったり、駐車料金が請求されてなかったり…不安なスタートでしたが他の方がすぐさまフォローしてくださったのでなんとかなりました。 部屋は申し分なくトイレ・バスが別でしかも天井からシャワーも出て子ども達は大喜びでした。 ただ、部屋のエアコンがタッチパネルだったので若干使い方が分かりにくかったのと、エレベーターを降り、部屋に向かう途中何となく湿気が多い気がしましたが部屋は普通でした。 また、食事が取りにくく、子どもやご年配の方はちょっと大変かと思います(カウンターの上の食べ物、何名か落としたりこぼしたりされていました)レストランの規模を考えたら致し方ないのかなとも思いますが美味しかったです! セブンイレブンもあったりホテルの周りには飲食店も多数あるのでまた機会があれば利用させていただきたいです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の体験について詳しくお聞かせいただき、ありがとうございます。 また、食事提供やフロント対応につきましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 レストランの規模に応じたサービス向上を目指して、今後の参考にさせていただきます。 部屋の設備については、お子様が喜ばれたとのことで嬉しい限りでございます。 当ホテルはお客様の仰る通り、当ホテルはユニバーサルルーム以外のすべての客室でバス・トイレ別のセミセパレートタイプを採用しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 また、湿気についても、快適に過ごせるような環境作りを心掛けてまいります。 この度は、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後も素敵なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2025-01-06
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

今回の旅行先は盛岡にロイネットホテルがあるのでここを選びました 1階にコンビニがあるので飲み物などには困らなかった 安定のロイネットホテルです キレイに清掃も行き届いていて快適に過ごせました あえて苦言、せっかく便利なサービスとして朝食会場の混雑をテレビに表示できるようにしてるのに 機能していない、行った時も帰る時も混雑ぎみでしたが、テレビの表示は『空いている』だった 同じ機能でコインランドリー3時頃、妻が使っているはずなのに、表示は動いていないなので 残り時間がでない、不便だった 朝食年始で付けたけど、ヨーグルトは美味しいが買える、特になく値段相当ではなかった (結局、朝付プランの有無も差額にでてるのであえてつけなくても) 食事後に帰るとき、まだ9時前だったけれど、補充なく盛り皿スカスカ、前日は9時ごろ来た人もいた。 ホテルの問題ではなく、レストランの従業員のですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは2021年に開業し、当初の状態を維持すべく日々の清掃に力を入れております。またお客様の仰る通り一階にはセブンイレブンが併設されているため外気温が低い中でも外へ出ずに日用品の購入が可能です。 この度はお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた様子をお伺いでき、フロントスタッフ、清掃スタッフ共にとても嬉しく存じます。 しかしながら当ホテルのテレビシステムの不具合や朝食についてご不便、ご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今回お客様からいただいた貴重なご意見を胸に、今後はテレビシステムの改善、朝食スタッフへ情報共有し、お客様が快適にお過ごしいただける様な環境づくりを心掛けて参りますので勝手ながら今一度挽回の機会をいただければとても幸いでございます。 朝食会場であるレストラン「トレジオン・ルリエ」では主に東北の食材を用いた料理を提供しておりますのでご来館される方々に東北の味をご体感いただけるように精進して参ります。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心待ちにしております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2025-01-06
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

11月20日に宿泊しました。一昨年、仙台旅行で初めて存在を知り、今年3月には京都観光の際、迷わず予約して利用しました。 まずは、部屋の雰囲気、清潔感、トイレ浴室が別々なっていて、濡れを気にせず利用出来る事は非常にありがたいです。 朝食で岩手の郷土料理を頂けたのも嬉しかったです。 部屋は9階で眺めが良かったです。 些細なことですが、アメニティの歯ブラシの硬さが丁度良く気持ちよかったです。 今後も、訪れる地にダイワロイネットホテルがあれば、迷わず利用させて貰います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルはユニバーサルルーム以外のすべての客室でバス・トイレ別のセミセパレートタイプを採用しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 1階フロント横にございますアメニティバーコーナーには入浴剤のご準備もございますので、湯船につかり、ゆっくりと疲れを癒していただけますと幸いです。 当ホテルの朝食会場であるトレジオンルリエでは、東北の食材を利用したお料理を提供しております。 また、冷麺や岩泉ヨーグルト、瓶丼など岩手の郷土料理や名物料理をお楽しみいただくができすので、当ホテルでご朝食をお召し上がりの際にはぜひお試しくださいませ。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2024-11-23
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
はなまる探検隊
40代/男性|40 件のクチコミ

当日に急遽宿泊することになってしまったので、空いている宿の中で最安値のこちらをセレクト。 喫煙しか残っておらず心配だったが、幸いなことにフロア自体は煙臭かったものの、部屋の中はそれほどでもなく、普通に過ごすことができた。 何より感動したのは、お風呂が浴槽とシャワーとでわかれていること。 そしてバス・トイレも別! お陰様で久しぶりにゆっくりと湯船につかることができました。 なお受付の近くにアメニティバーがあるので、 こちらでカミソリ、歯ブラシ、入浴剤をゲットしました。 部屋はビジネスホテル史上でも最高峰のクオリティで感動しました。 駅もすぐ目の前! 10:06の新幹線に乗るのに10時まで打ち合わせがあって焦りましたが、大丈夫でした。 残念だったのは朝食ビュッフェ。 品数は少なく、その質も決して高くはなく、折角の岩手感はあまり味わえませんでした。 お魚の瓶詰めは鮮度がいまいち。 カレーは具沢山でよかったのと、岩泉ヨーグルトが美味しかったのが救いでしょうか。 せめて美味しいパン屋さんから出来立てパンを仕入れるとか、 さらにもっと手抜きするなら福田パン辺りから仕入れてみては?


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り、浴槽とシャワーが分かれているとご宿泊の皆様にご好評をいただいております。 アメニティにつきましてはSDGs(持続可能な開発目標)に向けた取り組みの一環として、2024年4月1日より客室内にあらかじめ設置では無くロビーにご用意し、必要な分をお取りいただくご案内としております。 プラスチックごみ削減につながり、地球環境への負荷軽減に貢献できるものと考えております。 また、朝食に関しましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 この度いただいた貴重なご指摘を踏まえ、レストランスタッフと連携して、皆様が満足していただけるよう改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2024-11-21
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

7月末に家族旅行で利用しました。良い思い出になりました。 立地も駅前で良かったです。駅前ですので飲食店も多く夕食場所を探すのに苦労はしません。 ホテル1階にコンビニが入っていてそれも良かったです。 ルームキィーが無いとエレベーターにも乗れませんでしたので、そこも点数高いです。 朝食は岩手の物も多くあり、和から洋と満足できるだけの品ぞろえでした。 少ない人数で廻していらっしゃったので、補充されていない物も散見されましたが総合的には満足です。 また機会あれば利用したい!と思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰います通り、駅前なので近くに飲食店も多く、少し歩けば盛岡の繁華街も徒歩圏内にございます。 当館のセキュリティ、朝食に関しましてもごお褒めの言葉を頂き感激しております。 ご投稿の内容からご満足していただけた様子が伺え、胸をなでおろす思いでございます。 今後とも一層のサービスの向上に励み、よりお寛ぎ頂ける空間創りを目指してまいります。 また、お客様の期待にお応えできますよう、全スタッフより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2024-08-29
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3月22日から2泊しました 初めての盛岡訪問でしたが、駅から近く川沿いの良い立地ですぐに見つけることができました 駅近なので、部屋は狭めに感じましたが他のダイワロイネットホテルと同じ作りでシンプルで機能的です 最初に入室したとき前に宿泊した人の匂いというか残り香が残っており、備え付けのリセッシュを撒き、空気清浄機を強くかけました 臭い対策の用意があって良かったです そのほか、部屋の清掃はとてもきちんとしており、お風呂も清潔感があったので、アメニティバーからいただいた入浴剤で気持ちよく入浴できました 朝食付きのプランでしたが、内容は想像していたよりシンプルというかあっさりだったかなと思います ヨーグルトに添えるはちみつはおいしかったです おかずは、これといって特筆するようなものはなかったかなあと思います コーヒーが、新しいホテルでは珍しく、ポットに用意されたものを押してつぐ昔ながらのもので、2日ともぬるめで香りもあまりなく、残念でした 朝食以外は満足だったので、盛岡を再訪問するときは、こちらで朝食なしのプランにするか、他のホテルにするか迷う感じです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室内の臭いに関して、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後は同様のご指摘を受けることがないよう、清掃時の点検を強化して参ります。 アメニティバーについては、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。入浴剤をはじめ、スキンケア用品やヘアケア用品、ドリップコーヒーなどをご用意しております。 快適なご滞在のお手伝いができたこと非常に嬉しく思います。 しかしながら、ご朝食についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 せっかくご朝食付きプランでご予約いただいたにも関わらず、このような評価をいただく結果となり大変心苦しく思います。 朝食メニューや、コーヒーの提供方法については、お客様からの貴重なご意見 として朝食会場スタッフを協議させていただきます。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2024-03-31
5
レジャー
恋人
2024年1月宿泊
プリヤンカー
40代/女性|5 件のクチコミ

喫煙から禁煙にお部屋を変えて頂いたからか、写真で見たお風呂より少し小さい感じで残念でしたが、変えて頂けたことに感謝です。お風呂にも種類があるのかな? 素泊まりなのでご飯は判りませんが、お部屋もきれいでチェックアウト11時なのもうれしいです。水があるのもうれしいし、アメニティもヘアオイルとかがあるところは初めて見たので感激しました。通常より若干お高めのビジホだと思うので、何かの贅沢の時に泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】14日前までの予約がお得♪◇素泊り◇アプリ対応スマートTV導入!★アメニティーバーあり!

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂が狭く感じたとのことで、ご期待を上回ることができず申し訳ございませんでした。 当日、禁煙の部屋にお振替えを承りましたが、禁煙部屋と喫煙部屋で広さに違いはありませんので、何卒ご容赦くださいませ。 ただし、ダブルルームとツインルームの一部には、設計上の都合から浴室洗い場のスペースが狭いお部屋がございます。 次回ご宿泊の機会がございましたら、事前にお電話などでリクエストしていただけますと幸いでございます。 客室設備については、喜んでいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 お客様の仰せの通り、フロントロビーではアメニティバーをご用意しております。各種スキンケア用品やヘアケア用品をはじめ、入浴剤やドリップコーヒーなどをご用意しております。 是非お楽しみくださいませ。 この度は「また泊まりたい」との、大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、非常に嬉しく思います。日頃より、より良いサービスと客室のご提供を心がけておりますので今後とも、是非当ホテルをご愛顧いだけますと幸いと存じます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2024-02-04
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

1/26に初めて宿泊しました。 盛岡駅から近くて、ホテル内にコンビニが有ってとても便利でした。アメニティーバーが豊富で色々チョイスしました。お風呂とトイレがセパレートでバスタブにお湯を張って入浴剤を入れてゆったり浸かれたので疲れが取れました。シャンプーとコンディショナーがとても良くて、髪の毛がヘアサロン行ったみたいにフワフワで良い感じでした。お部屋も綺麗で、ベッドも寝心地良くてぐっすり眠れました。 大満足です。又盛岡へ行く事が有れば又利用したいです。有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【さき楽】28日前までの予約がお得♪◇素泊り◇アプリ対応スマートTV導入!★アメニティーバーあり!

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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。 お客様へお寛ぎいただけるよう、様々な種類のアメニティもご用意しております。 また、お風呂とトイレが分かれているという点におきましては、多くのお客様からご好評をいただいております。 今後ともお客様にご満足して頂けるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2024-01-29
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

毎年盛岡に宿泊しており、今回はこちらにエキストラベットを入れて大人3名で3泊お世話になりました。 エキストラベットを入れてるので、狭いのは承知してましたが、クローゼットの扉が通路側に出る折り畳み式なので、通路が狭くなって不便でした。その為、通路にスーツケースを広げることは出来ず、結局入り口扉前しかおけなかったです。(洗面所の扉の開け閉めでもギリギリのスペース) あと、リッチモンドは全部屋に常設で浴室の椅子や洗面器などがあるので、こちらでもあると嬉しかったです。(貸し出しなどの案内は無かったです。) エキストラベットでもゆっくり寝られ、コンビニがあったり、アメニティは雪肌精、バブなどの入浴剤もあり、駐車場が機械式で、常時いる駐車場係さんの対応が丁寧で…お得に泊まれたのもあり、総合的に満足でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の広さについて、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、浴室での椅子や洗面器についてご案内が漏れてしまっており大変申し訳ございませんでした。 浴槽のイス及び洗面器に関して、数に限りはありものの貸出品でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 館内併設のコンビニエンスストアでは、わざわざ外に出ることなく買い物が出来るので好評を頂いております。 また、アメニティバーに設置している雪肌精や入浴剤も非常に好評を頂いております。 今後、よりお客様に安心して快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので是非今後ともご愛顧頂ければと存じます。 お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 また、お客様にご宿泊頂ける日を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2023-11-14
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

8/24に宿泊しました。盛岡駅前ということで、立地がよく、車も1100円で一晩駐車でき便利でした。わんこそばを駅の店で食べたかったのですが、夜はやっておらず…。ハリウッドツインの部屋は狭かったですが、風呂に洗い場があり、朝食も種類豊富で美味しかったです。小学生2人添い寝でしたが、ベッド2つでも幅110センチはキツいですね。新しいホテルでキレイだし、1階にセブンイレブンもあって何かと便利でした。スタッフさんも丁寧で感じが良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度はダイワロイネットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り、当ホテルは駅から徒歩2分から3分でございますので立地が良くご好評いただいております。わんこそばに関しては残念でございます。また盛岡にいらっしゃることがあればまたわんこそばにトライしてみてください。 ハリウッドツインのお部屋に関しましては、通常二名様でのご利用ですので、添寝のお子様のご年齢にもよりますが、狭くなってしまいます。当ホテルではお子様連れのお客様にベッドが3台のお部屋をお勧めしており、ゆったりとお寛ぎ頂けると思います。次回、当ホテルをご利用の際には是非ベッドが3台のモデレートツインルーム等をご検討くださいませ。 当ホテルは一階にセブンイレブンを併設しており利便性が良いと多くのお客様からご好評いただいております。またスタッフの対応に対してお褒め頂き誠に光栄でございます。今後もホテルスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 お客様の貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2023-08-29
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
momopurin
50代/女性|10 件のクチコミ

昨年に続き2度目の利用で、今回はフォースルームを利用しました。 部屋は広く、室内の清掃は行き届いていました。ただ、浴室の床が水垢だらけです。床が乾いた状態だとわかりませんが、濡れるとタイルの表面にいっぱい見えます。思わずアメニティの歯ブラシで擦ったところ、綺麗になりました。見てとれるところだけでなく、もう少し綺麗にして欲しいです。 ベッドも、補助2台はギシギシとうるさく、結局大きいベッド2台をくっつけて、大人3人で寝ました。 朝食は昨年より質が落ちたのか、品数が減ったのか、満足度は低いです。 味は美味しいのですが、パンも二種類と少なく、おかずももう少し品数が欲しいです。 部屋数のわりに、コインランドリーが台数が4台と少ないので、夕方〜夜中、明け方〜朝迄フル稼働で、終わり待ちで並ばないと利用出来ませんし、殺気だっていて怖いくらいです。普通量の洗濯物で、洗濯から乾燥までできっちり2時間かかるので、この台数では回転率か悪いです。他フロアーのベンダー横も空いてますので、もう少し台数増やして欲しいです。 駅近で立地良く、設備も整っていて最高なので、また利用します。是非、改善していただきたい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】45日前までの予約がお得♪◇朝食付◇

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この度は、盛岡市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。 誠に申し訳ございませんでした。 改めて清掃を仕方を見直し、再発防止を図って参ります。 また、エキストラベッドの使い心地についてもご期待に沿うことができず、大変失礼致しました。 ベッドの仕様上、早急な改善ができかねますが、お客様から頂戴した貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 朝食やコインランドリーについてもご意見を多数賜りましてありがとうございます。 朝食については、レストランとも協議を行い、メニューや品数の改善に努めて参ります。 ランドリーに関しては、先にご指摘をいただいたベッドの件と同様に、早急な改善ができかねますが、繁忙期の混雑緩和のため対策を講じて参ります。 この度はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2023-08-18
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

禁煙希望でしたが、空いていない為喫煙のお部屋でした。 入った瞬間煙草臭く、空気清浄機をつけてなんとかしようと稼働させたら逆に煙草臭い風が出てきて使用することができませんでした。 また、子供2人も一緒でしたが子供用アメニティはいただけませんでした。フロントのフロアで子供用アメニティの袋を持ったお子さんがいたのですがプランによって貰えない…?と思い言いませんでしたが、スリッパが大人用しかない為とても不便に感じました。 チェックアウト当日も別の県のダイワロイネットに宿泊し、そちらでは頂けたし過去のダイワロイネットさんでは頂けていたのでやはりミス…?と少し残念でした。 お風呂のドアが開いた所の下の赤カビも少し気になりました。 食事等は美味しく頂きました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご宿泊いただいた日程は、お盆の繁忙期ということもあり、禁煙室は非常に人気が高くなっておりました。 ご希望のお部屋をご用意することが出来ず、申し訳ございませんでした。 空気清浄機の件についても、早急に点検し同様のご指摘をいただくことがないよう努めて参ります。 また、お子様用アメニティにつきましては、本来チェックインの際にお渡しするオペレーションになっておりますが、担当スタッフのミスでお渡しを失念しておりました。 大変失礼致しました。 該当のスタッフには、改めて適切なオペレーションを指導し、再発防止に努めて参ります。 せっかくご家族でお泊りいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまったこと、また、不便な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 清掃面についても、早急に清掃担当者と情報を共有し、清潔な客室のご提供を行って参ります。 この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2023-08-18
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
hitochan0414
60代/男性|10 件のクチコミ

6月29日に宿泊しました。 大人の休日倶楽部パスでの旅行。 駅や飲食店から近くて鉄道使いには抜群の立地に満足、また開運橋も真横なので便利よかったです。 お風呂は洗い場が別になっていて使いやすい、アメニティもいっぱいあって雪肌精が置かれていたのに感激しました。 朝食は会場が広くて気持ちよかったです。 難を言えば、部屋の窓から隣のマンションが見えて閉塞感があったこと。 ま、これを除けばほぼ完璧なホテルだと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは盛岡駅前東口から徒歩3分の位置にございまして、道路を挟んで北上川が流れており、朝食会場も開運橋を眺めながらのお食事も可能でございます。 当ホテルはユニバーサルルームを除くすべての客室でバス・トイレがセミセパレートまたはセパレートでございますので、ゆっくりバスタイムをお楽しみいただけると思います。また、新しくフロント脇にアメニティーバーを設置いたしまして、大変ご好評をいただいております。 東北の温泉を再現できる入浴剤などお試しいただけましたでしょうか。 お部屋に関しましては、眺望がよくなく、お客様に快適なご宿泊を提供することが出来ず大変申し訳ございません。 次回ご宿泊の機会がございましたら、可能な限りご要望にお応えできればと思いますので、ご予約の際はご連絡頂ければと存じます。 お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 ダイワロイネットホテル盛岡駅前
2023-07-09