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雲ノ上富士ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
河口湖のほとり、山の中腹にあるホスピタリティ溢れる素敵なホテルです。11月上旬に6歳と1歳になる子供を連れて家族でお世話になりました。予約時にちょっとしたトラブルがありましたが、到着早々丁重にお詫び頂き、その後もスタッフの皆様の事あるごとにホスピタリティに溢れる素晴らしい接客に本当に感動しました。まだ出来て1年も経っていない事もあり、お部屋もとても綺麗で、お部屋に付いている露天風呂からも富士山がとても綺麗に見えて最高でした。また、お食事も量・質ともに非常に満足でした。テラスもまだ出来たばかりだと伺いましたし、今後もますます進化して、素敵なホテルになっていくと思います。ホテルへ向かう道が細くて「本当にこの道で合ってるのかな?」と少し心配になったので、看板等があれば安心かと思いました。また家族で必ず行きたいと思います。本当にありがとうございました。
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masa996様過日は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。従業員一同、心より御礼申し上げます。また、行き届かぬ点も多々在ったことと存じますが、全てのお客様に満足して頂けるより良いホテルを目指して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 河野
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雲ノ上富士ホテル(山梨県)
5.0
投稿日:2021-11-07 22:54:05
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総合5
masa996さんの 雲ノ上富士ホテル のクチコミ
河口湖のほとり、山の中腹にあるホスピタリティ溢れる素敵なホテルです。
11月上旬に6歳と1歳になる子供を連れて家族でお世話になりました。
予約時にちょっとしたトラブルがありましたが、到着早々丁重にお詫び頂き、その後もスタッフの皆様の事あるごとにホスピタリティに溢れる素晴らしい接客に本当に感動しました。
まだ出来て1年も経っていない事もあり、お部屋もとても綺麗で、お部屋に付いている露天風呂からも富士山がとても綺麗に見えて最高でした。また、お食事も量・質ともに非常に満足でした。
テラスもまだ出来たばかりだと伺いましたし、今後もますます進化して、素敵なホテルになっていくと思います。
ホテルへ向かう道が細くて「本当にこの道で合ってるのかな?」と少し心配になったので、看板等があれば安心かと思いました。
また家族で必ず行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
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masa996様
過日は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
従業員一同、心より御礼申し上げます。
また、行き届かぬ点も多々在ったことと存じますが、全てのお客様に満足して頂けるより良いホテルを目指して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 河野