楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

雲ノ上富士ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 雲ノ上富士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-12-06 23:42:17

露天風呂付きのお部屋に惹かれて、宿泊しました。

ホテルに向かう道は事前にお電話で説明をいただいていたため、迷わずにすみました。

部屋はとても清潔で過ごしやすかったです。
小さい子どもがいると旅行先でゆっくりとお風呂に入るのが難しかったりするのですが、部屋に露天風呂があるので時間を気にせず夜も朝も入れたのがとても嬉しかったです。

またホテルの方の対応がとても親切だったのが印象的でした。子どもにクリスマスツリーの飾り付けをさせてもらったり、飾りをいただいたりして、子どもが大喜びでした。

天気はあいにくのくもり、雨でお目当ての富士山を堪能することはできなかったので、いつか再訪して露天風呂から富士山を眺められたらと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
雲ノ上富士ホテル 2021-12-12 11:49:37

過日は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
従業員一同、心より御礼申し上げます。
ご家族で富士山を観ることを楽しみにされていたことと存じますが、それが叶わぬ天候となり、何と申し上げて良いやら、、、
因みに昨年の気象データでは富士山全体が観えたのは、126日だけとのことです。
併せまして、ホテルが秘密基地のような場所に在り大変分かり辛くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。サービス面に於いても行き届かぬ点も多々在ったことと存じますが、全てのお客様にご満足して頂けるよう、精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
 
フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館こだわりの朝食で優雅なひと時を■旬の食材を使用した和朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 露天風呂付】