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雲ノ上富士ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
９月７日に１泊で宿泊をしました。私も旦那もペスカタリアンだとと事前に伝えると、お肉を使わない海鮮のお食事に変えてくれました。また、当日になってから駅までの送迎をできないかとの急なお願いにも対応をしてくださいました。外国人の旦那に対して、マネージャーさんが英語でご挨拶をしてくださったり、スタッフの方が日本のウイスキーやワインの説明をていねいにしてくださったりと、お一人お一人の心温まる接客に感動の連続でした。新しいホテルということもあり、お部屋、ロビー、お食事のお部屋と、どこをとっても清潔感が溢れていました。お料理も味はもちろんのこと、細部まで装飾が綺麗に施してあり、目でも楽しむことができました。生憎の雨で富士山を見ることはできませんでしたが、今までに泊まったどのホテルよりもすばらしい経験ができ、日本での最高の思い出を作ることができました。
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過日はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。御宿泊当日は生憎の雨で富士山をご覧いただけなかった事、私どもも多変残念な気持ちでいっぱいです。河口湖のお越し頂くお客様には、綺麗な富士山をご覧いただきたいのですが・・また身の丈以上のお言葉賜わり恐悦至極に存じます。スタッフ一同大変嬉しい気持ちに成りました。お客様の喜びは私どもの喜びであり励みとなります。今、出来る最善の事を考え、サービスを御提供させて頂く事が大事なことだと考えております。出来ないのではなく、どうすれば出来るのかを考えながら、日々精進して参りたいと思います。是非また大好きな日本、そして河口湖にお越し頂き青空の中、雪化粧して凛とした富士山をご覧いただきたいと思います。(従業員一同)
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総合5
投稿者さんの 雲ノ上富士ホテル のクチコミ
９月７日に１泊で宿泊をしました。私も旦那もペスカタリアンだとと事前に伝えると、お肉を使わない海鮮のお食事に変えてくれました。また、当日になってから駅までの送迎をできないかとの急なお願いにも対応をしてくださいました。外国人の旦那に対して、マネージャーさんが英語でご挨拶をしてくださったり、スタッフの方が日本のウイスキーやワインの説明をていねいにしてくださったりと、お一人お一人の心温まる接客に感動の連続でした。新しいホテルということもあり、お部屋、ロビー、お食事のお部屋と、どこをとっても清潔感が溢れていました。お料理も味はもちろんのこと、細部まで装飾が綺麗に施してあり、目でも楽しむことができました。生憎の雨で富士山を見ることはできませんでしたが、今までに泊まったどのホテルよりもすばらしい経験ができ、日本での最高の思い出を作ることができました。
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過日はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
御宿泊当日は生憎の雨で富士山をご覧いただけなかった事、私どもも多変残念な気持ちでいっぱいです。河口湖のお越し頂くお客様には、綺麗な富士山をご覧いただきたいのですが・・
また身の丈以上のお言葉賜わり恐悦至極に存じます。スタッフ一同大変嬉しい気持ちに成りました。お客様の喜びは私どもの喜びであり励みとなります。今、出来る最善の事を考え、サービスを御提供させて頂く事が大事なことだと考えております。出来ないのではなく、どうすれば出来るのかを考えながら、日々精進して参りたいと思います。是非また大好きな日本、そして河口湖にお越し頂き青空の中、雪化粧して凛とした富士山をご覧いただきたいと思います。
(従業員一同)