いつもごひいきいただき、誠に有難う御座います。
この度は、不快な思いと、残念なお気持ちでお帰りになられました事、大変申し訳御座いませんでした。直ぐにでもお怒りになられたかと思いますが、
お気持ちを抑えて、こちらのことを想って頂いてのご投稿に…深く感謝申し上げます。
二度とこのようなことが無いように、
掃除スタッフ、客室チエックスタッフ、フロントスタッフ一同、細かいチエックを見直して行きます。
大切なお客様の一日を、楽しく、笑顔で、お過ごしいただけますよう、毎日努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
又、お会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。
改めまして…素直な気持ちのご投稿、本当に有難う御座いました。

フロント　中村

この度は、当ホテルでのご宿泊、誠に有難う御座いました。
残念な思いでお帰りになられたと思うと、悲しく、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
年数や、古さは変わりませんが、お客様が快適にお過ごし下さいますよう、少しずつですが、何とか頑張っております。
どう変化したのか、少しでもご興味頂けると幸いです。嬉しいです。
そして、また新たにご投稿いただけますと、私共の勉強にもなりますので、是非、お越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

フロント　中村