楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
UNPLAN Fukuokaのクチコミ・お客さまの声
総合1
宿泊ルームがとても暑く寝苦しかったです。他の方も同じことを言っていました。スタッフに問い合わせたら、「現在、全館の温度を暖房で設定できる最低温度で設定しております。大変恐れ入りますが、暖房を消してしまうとまた寒いとのお問い合わせが入るため、現在の設定としては今の設定が限界になっております。ご不便をおかけしますが、ご理解をお願いしてもよろしいでしょうか?」との事で、対応してもらえませんでした。こんなに暑くては眠れなく次の日の仕事に影響が出る為、二度と利用しません!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご滞在に置かれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ドミトリーの暖房に関しましては定期的に調節を行っておりますが、ベッドの位置で温度差がございます。そのため暖房を切ってしまいますと夜中にかなり冷え込んでしまうため、窓を開ける等の対策を取らせていただいた所存でございます。本来暖房から離れたベッドが空いていれば、そちらにご案内させていただく予定でしたが、当日は満室でしたのでご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見は社内共有を行い、今後のサービス改善に努めて参ります。UNPLAN Fukuoka
UNPLAN Fukuoka クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ
宿泊ルームがとても暑く寝苦しかったです。
他の方も同じことを言っていました。
スタッフに問い合わせたら、
「現在、全館の温度を暖房で設定できる最低温度で設定しております。
大変恐れ入りますが、暖房を消してしまうとまた寒いとのお問い合わせが入るため、現在の設定としては今の設定が限界になっております。
ご不便をおかけしますが、ご理解をお願いしてもよろしいでしょうか?」
との事で、対応してもらえませんでした。
こんなに暑くては眠れなく次の日の仕事に影響が出る為、二度と利用しません!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に置かれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドミトリーの暖房に関しましては定期的に調節を行っておりますが、ベッドの位置で温度差がございます。そのため暖房を切ってしまいますと夜中にかなり冷え込んでしまうため、窓を開ける等の対策を取らせていただいた所存でございます。本来暖房から離れたベッドが空いていれば、そちらにご案内させていただく予定でしたが、当日は満室でしたのでご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見は社内共有を行い、今後のサービス改善に努めて参ります。
UNPLAN Fukuoka