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UNPLAN Fukuoka クチコミ・感想・情報

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UNPLAN Fukuokaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.38
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.86
  • 食事3.60

総合2

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2023-07-22 21:12:43

急遽、福岡に一泊せねばならず、どこもいっぱいだったので、ある程度覚悟してこちらを予約。
まずは、チェックイン時スタッフさんに、暗証番号を写真に撮って覚えさせられます。
その後部屋を教えられるのですが、各階に自分のスペースの入口に暗証番号を入力しなければなりません。
そのボタンが、押したかどうかわからず、何回もエラーが出て、めんどくさいなとまずは萎える。荷物は重いし。
ま、ホテルではないからしょうがない…
寝るスペースに関してはとにかく布団もホコリっぽかった!!
間接照明があるんだが、その上はホコリだらけ。なんかかゆくなるし…
もう少し清掃して頂きたい!
あと、その間接照明消し方分からず夜は眠れなかった。どうやって消すのだろうか…
さらに追い討ちで、1番嫌だったのは、各階の仕切りスペースのドアの目の前だったので、人が出入りする度、鍵のロック音がギーギーガシャガシャうるさくて、最悪だった。ホント一晩中眠れなかった。ある程度覚悟してて、持参した耳栓使ってたのだが、全然無理です。一応フロントに無料の耳栓が置いてありましたてどねw
シャワーに関しては、入れるだけありがたいと思うくらいのレベル。奥のドライヤーは壊れてたし。
それと、アメニティーで歯ブラシがどこにあるかわからず(結局見つけきれない)近くのコンビニで買ってきた。
コンビニは近くあるのでそれは良き。
総評は、残念ながら自分は泊まることは無いと思います。
チープに済まそうという方にはいいでしょうけどね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
UNPLAN Fukuoka 2023-08-04 16:50:20

UNPLAN福岡へご滞在いただきましてありがとうございました。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善できるよう対策を社内で検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホステルを目指して参りますので、もし挽回の機会をいただけるようでしたら、またの機会にご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】モバイルチェックイン可能!大濠公園駅から徒歩1分でアクセス抜群◎
ご利用のお部屋
【男女共用PODルーム(シングルドミトリー)】