この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当宿泊施設ではご予約確定後に自動メッセージにて建物のエントランスのロック解除方法、チェックイン用コード等をお送りさせて頂いておりますが届かなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう再発防止に向けて取り組んでまいります。

また部屋の床についても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるよう、今まで以上に注意深く確認させていただきます。

この度はお客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。