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アルファベッドイン那覇国際通りＥＡＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合2
リーズナブルだったので家族で利用しました。まずチェックインのタブレット入力が面倒くさいです。事前に入力した意味はあったのか?って感じです。31日から3日まで宿泊しましたが31日の深夜に火災報知器が鳴り最悪の年明けでした。救急隊の方の話だと誤作動との事でしたが無人のホテルだし当然何のアナウンスもなく本当の火災だったらと思うと怖いと思いました。起きていたので気づきましたが寝ていたら非常ベルに気づかないかもしれないです。後日なんらかの説明や謝罪ももちろんなしでした。ですがお部屋は綺麗だしアメニティや洗濯機などの設備も充実していますし、現地のお掃除等してくださるスタッフさんは皆さん本当に親切で素晴らしい方たちでした。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。火災報知機の誤報があり、申し訳ございませんでした。事後のアナウンスもなく不安にさせてしまい配慮が足りなかったと感じております。本当に申し訳ございません。ホテル仕様に関しお褒めをいただき、ありがとうございます。洗濯機を室内にあることや他の設備がホテルの売りにしております。有難いお言葉ありがとうございます。
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総合2
投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りＥＡＳＴ のクチコミ
リーズナブルだったので家族で利用しました。
まずチェックインのタブレット入力が面倒くさいです。事前に入力した意味はあったのか?って感じです。
31日から3日まで宿泊しましたが31日の深夜に火災報知器が鳴り最悪の年明けでした。
救急隊の方の話だと誤作動との事でしたが無人のホテルだし当然何のアナウンスもなく本当の火災だったらと思うと怖いと思いました。
起きていたので気づきましたが寝ていたら非常ベルに気づかないかもしれないです。
後日なんらかの説明や謝罪ももちろんなしでした。
ですがお部屋は綺麗だしアメニティや洗濯機などの設備も充実していますし、現地のお掃除等してくださるスタッフさんは皆さん本当に親切で素晴らしい方たちでした。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
火災報知機の誤報があり、申し訳ございませんでした。
事後のアナウンスもなく不安にさせてしまい配慮が足りなかったと感じております。
本当に申し訳ございません。
ホテル仕様に関しお褒めをいただき、ありがとうございます。
洗濯機を室内にあることや他の設備がホテルの売りにしております。
有難いお言葉ありがとうございます。