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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 17:37:53
-
二人で利用しましたが部屋が広くて快適でした。 チェックアウト後もスーツケースを預けることができ、牧志市場ややちむん通りを散策するのに便利です。 次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年02月06日 03:04:43
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂いたとのことで私達も大変嬉しく思います。
仰って頂いた通り広くて清潔なお部屋が当宿泊施設の特徴でございます。
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
また那覇にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム◆6名利用でもゆったりくつろげる広々40平米】
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ゆっこ2368さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- ゆっこ2368さん [50代/女性] 2022年11月16日 12:20:33
-
まず入口に入るパスワードが分からず手こずり中々入れず偶然入ろうとしてるお客さんに一緒に入れてもらい助かりました、次は部屋の入口のパスワードと部屋のパスワードが別々になっていたらしく手こずり、覚えられないのでいちいち携帯のスクリーンショットの画像を出してから押してたのでとてもめんどくさかった。初めての方は手こずり大変だと思います。ですが、この付近にはホームレスがチラホラいて、ちょうど戻ってきた時にホームレスが入口のパスワードを押して試して入ろうとしてたので近づくと一歩離れたので、パスワードを見られないように押して中に入りました。一緒に入って来たらどうしようと思ってたら入って来なかったのですが、ホームレスが入口ガラスの所から覗き込んでたのを目が合い怖かったです。なので部屋のパスワードは違う方が安全だなと思い納得しました。とわいえホテル自体は新しいホテルなのでとてもきれいですね。あと畳のスペースはあるかなと思ってましたが、これ最高でした。洗濯機の洗剤、柔軟剤もあったのでとても助かりました。あとは言うことはないです。またのリピートは有りだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2022年12月09日 03:09:12
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
入口に入るのにお時間がかかってしまったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
通常エントランスの暗証番号、チェックインコード等はご予約確定後のメッセージにて記載させて頂いておりますが、もっと分かりやすく記載するなど改善に向けて取り組んでまいります。
畳スペースを気に入って頂けたようで私達も嬉しく思います。
また仰っていただいた通り洗濯洗剤・柔軟剤もご用意しておりますのでストレスなく洗濯して頂けます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
また那覇にお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 08:37:42
-
とても綺麗でした。
屋上も良かったです。
チェックインは少し戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2022年02月05日 18:52:39
-
この度は、数あるホテルの中からアルファベッドイン那覇国際通りEASTをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
アルファベットイン那覇国際通りEASTのほかに、アルファベットイン那覇国際通りWESTもございます。
チェックインにつきまして、戸惑ったとの事でどのように戸惑いましたでしょうか。
万が一次回も同じように戸惑った場合、すぐコールセンターへ相談いただけますと幸いでございます。解決に向け動いていきますので、ご安心いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお客様の声をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【ファミリールーム◆畳でくつろぐ4人部屋◆キングサイズ+布団】
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 01:53:46
-
家族で宿泊しました。
お部屋も浴室も広くて綺麗で子どもたちも満足していました。
洗濯乾燥機、洗剤柔軟剤も備え付けでおかれてるので、洗い物をしてかえれました。
駐車場はホテルから1番近いとこは12時間まで定額ですが、ちょっと足をのばすと24時間定額で駐車できるところもあります。
チェックインからチェックアウトまで無人での対応でしたが、メールや、案内板どおりにやればスムーズにできました。
ちょっと気になる点は
夜おそくに上の階の方の物音が気になり、なかなか寝付けないこともあったので、どなたか対応していただける方がいらっしゃったらありがたいなとおもいました。
立地は徒歩圏内で食事も観光も楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2021年12月12日 18:56:35
-
この度は、数あるホテルの中からアルファベッドイン那覇国際通りEASTをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
洗濯機についても、
旅行や、出張などの利用でも、洗濯を要する物がある場合、いつでもご利用頂けます。
是非ご活用下さいませ。
駐車場については、近くのコインパーキングを是非ご利用下さいませ。
①名称:アップルパークてるや
住所:那覇市壺屋1-1-13
②名称:アップルパーク壺屋1丁目第1
住所:那覇市壺屋1-4-23
③名称:新天地コイン駐車場第1
住所:那覇市牧志3丁目4
騒音については大変申し訳ございません。
ご不明な点やトラブル等ございましたら、24時間対応のコールセンターも対応させていただきます。
現地には、スタッフが居ない無人ホテルとなりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。
この度はお客さまの声のご投稿、誠にありがとうございました。
また那覇へお越しの際は、ぜひご利用いただけると嬉しいです。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 17:04:12
-
チェックイン時のタブレット入力が面倒。操作がしづらく時間がかかる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年12月25日 00:50:44
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインにお時間を要してしまったとのこと申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 17:59:35
-
家族とだったらとっても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年12月25日 00:50:12
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
気に入って頂けたようで私たちも嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 20:09:31
-
畳の四隅にチリは溜まってるし、床や布団には誰かの毛が落ちており、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年07月29日 22:58:49
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう最終チェックに力を入れ取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 14:47:04
-
部屋がとても綺麗で過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年02月19日 03:31:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
快適に過ごして頂けたとのことで私達も大変嬉しく思います。
これからも清掃に力を入れ綺麗なお部屋を維持し、お客様に満足して頂けるよう取り組んでまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいお声をありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 19:22:17
-
他の方もレビューに書かれていましたが自動チェックインの使い勝手の悪さはレビュー通りでした。機械にはどちらかと言えば強い方と言うかIT系企業勤務ですが、使い勝手悪すぎだと思います。事前に子供含め5人分情報を入力させられているのに再度チェックイン時に入力が必要だったり、署名をしたくてもwindowがアクティブにならなかったりかなり手間取りました。機械に弱い方だともっと手間取ると思います。
また部屋のWIFIパスワードを記載した紙?が置かれていませんでした。簡単に推測できるものでしたのでなんとかなりましたが。。
しかしながら、本来の宿泊目的としてはとても部屋も綺麗で使い勝手も良く大満足でした。また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年01月29日 02:19:48
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋を気に入って頂けたようで私達も嬉しく思います。
お客様に快適に過ごして頂けるよう日々清掃に力をいれております。
またチェックインの件でご不便をおかけし申し訳ございません。
まだまだ至らない点がありますが、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め向上に取り組んでまいります。
また那覇にお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 22:46:47
-
チェックインの方法を改善した方が良いと思います。何故全員の電話番号や署名やアドレス入力が必須なのか意味がわかりません。1歳児や5歳児の電話番号やアドレス?全く持って意味がわからないですよ。
ただ無駄な時間が掛かり正直イライラしてしまいました。
次回は泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年01月29日 02:20:25
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め今後スムーズにチェックインして頂けるよう改善に取り組んでまいります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 11:32:18
-
事前のチェックイン用コード等のメールが届かなかった。
部屋の床が湿気でベタベタした。
シャンプーのきしみがひどかった。
和洋室は子供にとってよかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2022年12月09日 03:09:52
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当宿泊施設ではご予約確定後に自動メッセージにて建物のエントランスのロック解除方法、チェックイン用コード等をお送りさせて頂いておりますが届かなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう再発防止に向けて取り組んでまいります。
また部屋の床についても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるよう、今まで以上に注意深く確認させていただきます。
この度はお客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 21:45:36
-
4月24日より1泊、家族5人で宿泊しました。立地と手続き要らずのチェックアウトは良かったです。
対応が悪く、安かろう悪かろうなホテルだと思いました。
新しいホテルですが、掃除が雑なのかそもそも掃除をしてるのか疑うレベル。国際通りへのアクセスの良さと価格で決めましたが、部屋での電話待ちの待機時間と対応を考えたら少し離れたホテルか予算を上げるべきでした。
国際通りも実際は結構歩くのでwestのが立地は良さそうでした。
時間が無限にあり、心も広く、部屋の汚さも気にならない方には良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2024年05月22日 07:24:00
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善に取り組んでまいります。
貴重なお声をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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さささくしょんさんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- さささくしょんさん [30代/女性] 2023年02月21日 23:16:12
-
一歳のこどもを連れて家族三人で宿泊しました。
口コミを見て覚悟はしていましたが、やはりチェックイン手続きが面倒でした…
お部屋や立地は申し分なく、また洗濯乾燥機と浴室乾燥が本当に便利でした!
洗剤と柔軟剤の用意も大変ありがたかったです。
新しく綺麗で過ごしやすいホテルでした(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年02月24日 23:02:19
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようで私達も安心いたしました。
この辺のホテルでは珍しく洗濯乾燥機、浴室乾燥機が設けられていてお洗濯のストレス無く過ごして頂けるのが当宿泊施設の特徴となっております。
また日々清掃に力を入れており清潔なお部屋を保っておりますのでお客様にも安心して宿泊して頂けるかと思います。
1点、チェックインの件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声をしっかりと受け止め向上にむけて取り組んでまいります。
この度は嬉しいお声と貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 21:36:34
-
立地・部屋・アメニティ 何もかも申し分無し 長期旅行のストレスの一つである洗濯が自室を出ることなくできるということはとても有難かった その他トイレを流し忘れてもセンサーにより自動洗浄してくれるなどこんなホテルがあるんだという驚きを禁じえなかった ただ一つ先に掲載の感想コメントでも何度も取り上げられているとおり無人チェックイン機のシステムがとても難しくて2回利用したが2回とも上手くいかずホテルに助けを求めての入室となった ホテル連絡の際もエントランスから楽天モバイルがとても繋がり難くてとても苦慮した またやってもできる気がしない このままチェックインできないかもという不安をかかえてエントランスでうろたえている時間はなかなかの辛さだった しかしながらホテルそのものは実にすばらしいものでできるものなら何日でも滞在したいと思わせてくれるものだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2023年02月24日 23:03:35
-
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
仰る通り洗濯機の設備がございますので洗濯のストレス無くご宿泊して頂けるのが当宿泊施設の特徴となっております。
また立地も良く、お客様に快適に過ごして頂けるようアメニティも工夫しております。
チェックインの件でご不安な思いをされたとのこと申し訳ございませんでした。
今直ぐにとはいきませんが、お客様のお声をしっかり受け止め試行錯誤しながら向上に向けて取り組んでまいりたいと思います。
この度は嬉しいお言葉、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 08:57:19
-
フロントのタブレットがとても使い難い。チェックイン時の入力内容が多すぎる。友達2人での宿泊なのに大きなベッドが1台しかなかった。予約した時は4人ファミリールームとなっていたはず。気を使いながらベッドの端の方で寝たので疲れた。チェックアウトがタブレットで進める事が出来ず、電話で話しても確認します、で待っても待っても連絡なし。その日の予定が狂ってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2022年03月13日 18:39:21
-
この度は、数あるホテルの中からアルファベッドイン那覇国際通りEASTをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タブレットでの無人チェックインにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらは今後、お客様に安全かつスムーズにチェックインいただけるように、改善に努めてまいります。
今回施設の畳部屋付きのお部屋について
プランの内容にも記載させていただいておりますが、『ファミリールーム◆畳でくつろぐ4人部屋』
ベットの数についても『キングサイズベッド×1』のみ表記させていただいております。
プランによってお部屋も異なりますので、次回より是非、プランの詳細を見ながらご希望のご予約を頂けますと幸いでございます。
また、チェックアウトについて施設の案内ガイドの7ページに記載させていただいておりました。
内容としましては、チェックアウトのお時間は、午前10時である事やチェックアウトのお手続きは不要になる事、
10時以降順次清掃に取り掛かる状況の為、必ずチェックアウトするようご案内をしております。
この度はお客様の声のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28×ポイント10%】<素泊>2021年12月NewOpen★全室洗練されたデザイナーズ設計
- ご利用のお部屋
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b-illさんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
- b-illさん [30代/男性] 2022年01月24日 16:22:40
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セルフチェックインの際、ネットで事前に情報を記入したのにも関わらず、同じことを再度書かされ、本人確認する為のオペレータにも全く繋がらず、結局コールセンターとのやり取りを経てようやくチェックインできました。他の宿泊客と被っている訳でもないのにチェックインに30分以上かかるのは異常だと思います。せっかくの家族との時間でしたが、待ち切れない子どもがぐずってしまいました。
ただ、部屋は綺麗でデザインも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アルファベッドイン那覇国際通りEAST 2022年02月06日 14:12:04
-
この度は、数あるホテルの中からアルファベッドイン那覇国際通りEASTをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインにつきまして、ご不安な思いや、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
事前のメールの際に名簿の登録につきましては、日本の方でございましたら代表者様1名様記入いただき、一時保存いただけますと、当日のチェックインの際に一時保存した画面より進むことが可能でございます。
万が一、チェックインに困った場合は24時間繋がりますコールセンターもございますので是非ご活用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお客様の声をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アルファベッドイン那覇国際通りEAST のクチコミ
素泊まりで利用
国際通りや最寄り駅まで若干歩きますがそれらを差し引いても非常に満足度高いです。
部屋も綺麗でアメニティも充実。家庭用のドラム式洗濯機もあったので助かりました!
また沖縄に行く機会があればリピート確実です。
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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
満足して頂けたようで私達もうれしく思います。
仰って頂いた通り豊富なアメニティ、洗濯機も揃っているため、お荷物や洗濯のストレス無く過ごして頂けるかと思います。
これからもお客様に快適に宿泊して頂けるよう今まで以上に力を尽くしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またお越し頂けるとのことで、スタッフ一同その日を楽しみにお待ちしております。
この度は嬉しいお声をありがとうございました。