この度は、数ある宿泊施設の中から「塩原温泉八汐荘」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在期間中、露天風呂の床石が滑って危険だったということで、お客様には多大なるご迷惑と不快な思いをお掛けいたしまして、深くお詫び申し上げます。
当館自慢の温泉ですので、スタッフ一同お客様からのご意見を真摯に受け止め、清掃不備等はしっかりと改善いたします。
また、他はご満足いただけたとの事で、大変光栄に存じます。
今後も、お客様がゆっくりと安心してお寛ぎいただけますよう、日々サービスに努めてまいります。

最後にはなりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

塩原温泉八汐荘　フロント