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塩原温泉 八汐荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.99
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.40
  • 食事3.28

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 八汐荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-21 19:40:50

盆休みのシーズンとしては低価格で、都市部と違って広い部屋を利用できた。大浴場と露天風呂もあり、満足度が高い。今どき珍しい卓球台があったり、テレビでアベマやユーチューブが見れるのも良い。時折切れるものの、WiFiもあった。
部屋からの景色は山しか見えず、道行く車の音がやや大きかったり、上階の子供が走り回る音が大きいのも、価格を考えれば仕方ない。食事が弁当のみで飽きるのも、部屋の風呂に蜘蛛の巣があったり、机が凹んでいても仕方ない。
少ない従業員で大変だろうが永く続けてほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
塩原温泉 八汐荘 2022-09-12 09:42:23

この度は、数ある宿泊施設の中から「塩原温泉八汐荘」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆休みのご宿泊だったとのことで、お値段や温泉もご満足いただけまして、我々も大変嬉しく思っております。
また、当館の老朽化で上の階のお客様の足音が響いたり、車の音なども聞こえてしまうこと、お部屋のお風呂に蜘蛛の巣があったこと、机に凹みがあったことに関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
足音が響いてしまうことに関しましては、夏休み期間や大型連休は、大変光栄なことに多くのお客様にご利用いただいており、ご予約の状況もございますため、お部屋のご案内が上の階に多い人数、下の階に少人数のお客様が入ってしまうことがございます。お客様が安心してお過ごしいただけますよう、我々も今以上に心がけてご案内させていただきます。
お部屋のお風呂に蜘蛛の巣があったことに関しましては、我々の清掃不備でございます。
同じことが起こらぬよう、清掃スタッフにも引き続き情報を共有し、今以上に清掃に力を入れてまいります。
机の凹みに関しましても、取り替えることを検討させていただいております。
そして、お客様の“永く続けてほしい”という温かい思いにお応えできるよう、日々努めてまいります。

最後にはなりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
もしまた近くにお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

塩原温泉八汐荘 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】