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塩原温泉 八汐荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.97
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.37
  • 食事3.29

総合2

投稿者さんの 塩原温泉 八汐荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-30 14:22:15

素泊まりで利用しました。部屋が広くて温泉にも入れて素泊まりでこの価格なら申し分ないです。ただし、不満な点もあります。
①大浴場のシャワーは朝はどれも水しか出ない。
②露天風呂は激熱で内風呂はぬるい。
③部屋の窓にカーテンがないので朝は早い時間に目覚めてしまった。
これらが改善されれば最強のコスパ宿です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
塩原温泉 八汐荘 2022-09-12 17:02:52

この度は、数ある宿泊施設の中から「塩原温泉八汐荘」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めに、大浴場のシャワーが朝は水しか出ないことや温泉の温度管理がなっていないことや、部屋の窓にカーテン等がなく早くに起きてしまう事に関しまして、お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
大浴場のシャワーに関しましては、ボイラーの関係で、水が出てしまっていたと見られます。
ご案内も出来ておらず、深くお詫び申し上げます。
同じことが起こらぬよう、ご案内を徹底いたします。
現在、大浴場のシャワーの方は直りまして、通常通りご利用いただいております。
温泉の温度に関しましては、お客様の安全のためにも、今以上にもっと温度の確認、管理をし改善いたします。
お部屋にカーテンがないことに関しましては、他のお客様からも同様のご意見を頂いておりますため、検討させていただいております。
今後も引き続き、お客様が安心してゆっくりとお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。

最後にはなりますが、もしまた那須塩原にお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いでござます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

塩原温泉八汐荘 フロント