この度は、数ある宿泊施設の中から塩原温泉 八汐荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いやカメムシがいた件に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃の際に、換気のため、窓を開けていることにより、虫が入ってきてしまうことが多くなりました。
現在は、少なくなってきておりますが、同じことが起こらぬよう、清掃後の確認を徹底し、改善してまいります。
今後もお客様に安心してゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、もしまた那須塩原にお越しの際には、今一度挽回の機会を頂戴いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

塩原温泉 八汐荘　フロント