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塩原温泉 八汐荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの方がとても親切で、すごく良かったです。ただ、部屋の中に大きめのアブと蜘蛛が2匹いて、床にもゴミがちらほら…。障子は破れているし、窓の下には虫の死骸もあり、使用前の洗面台と浴室に髪の毛が何本も落ちていました。あまり衛生的とは言えない印象でした。スタッフの方の対応が良かっただけに、残念です。
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この度は塩原温泉八汐荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。清掃が不十分であった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。障子や虫がいたことにつきましても、お部屋の確認が不足していたことを痛感致しました。今後同じ事を起こさぬよう、今一度確認方法や清掃のやり方を見直し、改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様に安心してゆっくりとお過ごしいただけますよう、日々サービスに努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。塩原温泉 八汐荘 フロント
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塩原温泉 八汐荘(栃木県)
3.0
投稿日:2023-08-24 22:04:28
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総合3
とかげ10さんの 塩原温泉 八汐荘 のクチコミ
フロントの方がとても親切で、すごく良かったです。
ただ、部屋の中に大きめのアブと蜘蛛が2匹いて、床にもゴミがちらほら…。障子は破れているし、窓の下には虫の死骸もあり、使用前の洗面台と浴室に髪の毛が何本も落ちていました。
あまり衛生的とは言えない印象でした。
スタッフの方の対応が良かっただけに、残念です。
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この度は塩原温泉八汐荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃が不十分であった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。障子や虫がいたことにつきましても、お部屋の確認が不足していたことを痛感致しました。
今後同じ事を起こさぬよう、今一度確認方法や清掃のやり方を見直し、改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様に安心してゆっくりとお過ごしいただけますよう、日々サービスに努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉 八汐荘 フロント