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4.0
投稿日：2023-08-06 12:01:55
4.0
投稿日：2023-08-06 12:00:04
4.0
投稿日：2023-06-04 12:27:55
4.0
投稿日：2023-06-04 12:25:55
3.0
投稿日：2022-08-11 23:16:55
総合4
売れない音楽家さんの 亀の井ホテル 日光湯西川 のクチコミ
総評するととてもいい宿でした
スタッフも絶妙な距離感で僕は好きでした
ロビーでくつろげるのは素晴らしいですね
部屋もかなり良かったのですが
両方でくつろげる温泉旅館は今まで泊まったことありません
都内のシティホテルじゃないのにロビーであれほどくつろげる旅館は他に知りません
それほど良かったです
食事もとても美味しいと思います
アイディア、味全て非常に満足しました
但し・・・・・お風呂・・・・・
泉質はいいし、サウナも朝までやってるのは多分ほぼ無いと思うのですが
お湯の温度が安定しませんでした（笑）
夕方入った時は全てぬるく感じたのですが
夜入った時は全て物凄く熱かったです
朝入った時は露天風呂が熱くて入れず、内風呂は普通でした
お湯の温度の管理がもう少し行き届いていれば・・・・・
5点で良いんですけどね・・・・
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この度は、日光湯西川平家本陣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子がご投稿から拝見でき、大変嬉しく存じます。
食事や、館内へのお褒めのお言葉、至極光栄でございます。
当ホテルのロビーは大変大きなスペースをご用意しており、ロビー突き当りの大きな窓からは、四季折々の風景をご覧いただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけます。
6月に入りましてからは、暖炉に火を入れさせていただいており、是非次回お越しいただけました際には、そちらもご堪能くださいませ。
しかしながら、お風呂の温度管理に至りましては、
ご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
担当部署に申し送り、常時適度な温度でお入りいただけますよう、努めて参ります。
これからもお言葉に甘えることなく、
ご利用いただきました、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。
ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
日光湯西川 平家本陣
フロント